目标管理-管理者应该掌握的管理工具.pdf

目标管理目标管理 ——管理者应该掌握的管理工具 从前有一个年轻的伐木工人，他给自己定了一个明确的目标，就是 每天要砍十棵树每天要砍十棵树，，第一天他工作了八个小时第一天他工作了八个小时，，砍了十棵树砍了十棵树，，到第二天到第二天，， 他用了八个小时只砍了九棵树，他又增加了一个小时，完成了十棵树的 任务，到第三天，他不得不又增加了一个小时，才完成了自己制定的任 务，第四天、第五天，他投入的时间越来越多，但是他制定的任务越来 越不可能完成。正在这个时候，走过来一个农民，问伐木工人：年轻人， 你为什么不停下来磨一下你的斧头呢你为什么不停下来磨一下你的斧头呢？？年轻人回答年轻人回答，，对不起对不起，，我没有时我没有时 间去打磨我的斧头，我要完成我砍十棵的任务。 我们大部分管理者也面临这样的局面，每天拼命地加班、工作，增 加时间投入，但是如果我们花一点时间，打磨一下我们的工具，我们的 工作效率可能会大大提高工作效率可能会大大提高，，工具的意义在于提高我们的工作效率工具的意义在于提高我们的工作效率。。今天今天 我们大家共同打磨一下自己的工具，探讨一种有用的管理方法：目标管 理理。。希望能对大家有所帮助希望能对大家有所帮助，，能提高自己的工作效率能提高自己的工作效率。。 案例一案例一：：摸高试验摸高试验 管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。试验内容是把二十个学生 分成两组进行摸高比赛，看哪一组摸得更高。第一组十个学生，不规定 任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定 一个标准，比如要摸到1.60米或1.80米。试验结束后，把两组的成绩全 部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没 有制定目标的第一组。 摸高试验证明了一个道理： 目标对于激发人的潜力有很大作用。 案例二：小目标 大成功 1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田 本一出人意料地夺得了世界冠军。当记者问他是凭什么取得如此惊人的 成绩时，他说了一句话：“用智慧战胜对手”。两年后，意大利国际马 拉松邀请赛在米兰举行拉松邀请赛在米兰举行，，山田本一又获得了世界冠军山田本一又获得了世界冠军。。记者再次请他谈记者再次请他谈 经验，山田本一的回答仍是那句“用智慧战胜对手”。 1010年后年后，，山田本一在他的自传中说山田本一在他的自传中说：： ““每次比赛之前每次比赛之前，，我都要乘车我都要乘车 把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第 一个标志是一座红房子；第二个标志是一棵大树；第三个标志是银 行……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力 向第一个目标冲去，等到达后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。 4040多公里的赛程多公里的赛程，，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。。但起初但起初 我并不懂这道理，而是把目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上， 结果跑到十几公里时就疲惫不堪了结果跑到十几公里时就疲惫不堪了，，因为我被前面那段遥远的路程给吓因为我被前面那段遥远的路程给吓 倒了。” 大成功是由小目标所累积的，要达到目标，必须是一步一个台阶的 走上去。就像山田本一一样将大目标分解为多个易于达到的小目标，一 步步脚踏实地，每前进一步，达到一个小目标，使他体验了“成功的感 觉觉””，，而这种而这种 ““感觉感觉””强化了他的自信心强化了他的自信心，，并推动他稳步发挥潜能去达并推动他稳步发挥潜能去达 到下一个目标。 案例三：三个石匠的寓言 有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么？三个石匠有 三个不同的回答三个不同的回答。。 第一个石匠回答：“我在做养家糊口的事，混口饭吃。” 第二个石匠回答第二个石匠回答：： ““我在做最棒的石匠工作我在做最棒的石匠工作。。”” 第三个石匠回答：“我正在盖一座教堂。” 如果我们用“自我期望”、“自我启发”和“自我发展”三个指标 来衡量这三个石匠，我们会发现第一个石匠的自我期望值太低，在职场 上，此人缺乏自我启发的自觉和自我发展的动力。第二个石匠的自我期 望值过高，在团队中，此人很可能是个独行、“笑傲江湖”式的人物。 第三个石匠的目标才真正与工程目标第三个石匠的目标才真正与工程目标、、团队目标高度吻合团队目标高度吻合，，他