管理学_第1章_管理与管理学.pdf

第一章管理与管理学 第一章管理与管理学 第一节 概述 第二节 管理者 第三节 管理学 第一章管理与管理学 第一节 概 述 作为人类社会活动和生产活动中最普遍的行为之 一，“管理”是随着人类社会生产活动的产生而产生，并伴随 着人类社会的发展而发展。从古到今，大到国家，小到企业 或班组，几乎任何组织开展任何有序的活动，都离不开管 理。从某种意义上说，人类社会物质文明的积淀，都是人类 管理实践的产物。 第一章管理与管理学 【小链接】 长城的建设是最令世人赞叹不已的例子之一。早在春秋 战国时期(公元前7世纪) ，各国为了互相防范，都在地势险 要的地方开始修建长城，后来经过秦朝、明朝的历代修缮， 于明朝万历年间(1753年)终于形成了西起嘉峪关，东至山海 关，总长约6700多公里，连为一体的万里长城。这一工程历 时2000多年，投入的劳动力达到数百万人，动用的土石如果 建筑成一条一米高、一米宽的墙的话，可以绕地球13.5周。 要完成这项工程，在科学技术尚不发达的当时，其管理活动 的复杂程度是现代人难以想象的，这充分体现了我国古代先 人的管理智慧。 第一章管理与管理学 【小链接】 长城的建设是最令世人赞叹不已的例子之一。早在春秋 战国时期(公元前7世纪) ，各国为了互相防范，都在地势险 要的地方开始修建长城，后来经过秦朝、明朝的历代修缮， 于明朝万历年间(1753年)终于形成了西起嘉峪关，东至山海 关，总长约6700多公里，连为一体的万里长城。这一工程历 时2000多年，投入的劳动力达到数百万人，动用的土石如果 建筑成一条一米高、一米宽的墙的话，可以绕地球13.5周。 要完成这项工程，在科学技术尚不发达的当时，其管理活动 的复杂程度是现代人难以想象的，这充分体现了我国古代先 人的管理智慧。 第一章管理与管理学 一、管理的含义 管理活动自古就有，但是，什么是“管理”，从不同的角度研 究，可有不同的理解，从词义上，管理通常被解释为主持或负责 某项工作，从字面上通常解释为管辖、治理的意思。但是这种字 面的解释是不可能严格地表达出管理本身所具有的完整内涵的。 由于管理概念本身具有多义性，因时代、社会制度和专业的 不同，也就产生了不同的解释和理解。长期以来，许多中外学者 从不同的研究角度出发，对管理做出了不同的解释。下面列举一 些关于管理具有代表性的认识： 古典管理学家、科学管理的奠基人弗雷德里克·温斯洛·泰勒 (Frederick.W.Taylor)认为：“管理就是确切地了解你希望工人干些 什么，然后设法使他们用最好、最节约的方法完成它。” 第一章管理与管理学 古典管理学家亨利· 法约尔(Henri Fayol)在他的著作 《工业管理与一般管理》中认为：“管理是所有的人类组织 (不论是家庭、企业或政府)都有的一种活动，这种活动由五 项要素组成：计划、组织、指挥、协调和控制。管理就是实 行计划、组织、指挥、协调和控制。”他第一次提出了计 划、组织、指挥、协调和控制等管理的五项职能。 1955年，管理学家哈罗德·孔茨(Harold Koontz)在与西里 尔·奥唐奈(Cyril.O.Donnell)合著的《管理学》中认为：“管理 就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完 成既定目标的过程。即：作为管理人员，需完成计划、组 织、人事、领导、控制等管理职能；管理适合于任何一个组 织机构；管理适合于各级组织的管理人员。” 第一章管理与管理学 小詹姆斯 • H • 唐纳利认为：管理就是由一个或更多 的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的 效果而进行的各种活动。 1960年，著名管理学家赫伯特· 西蒙(Herbert.A.Simon) 在他的著作《管理决策的新科学》中认为：“管理就是决 策。” 第一章管理与管理学 彼得·F • 德鲁克认为：归根到底，管理是一种实践， 其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于 成果；其唯一权威就是成就。他认为：“管理是一门学科， 这首先就意味着，管理人员付诸实践的是管理学而不是经济 学，不