人力资源经典内训讲义——员工招聘实务.pdf

人力资源部内训之八—— CONTENTS PAGE 招聘知识 招聘误区 招聘的实 概述概述 及原及原原则原则 施过程施过程 第一章 第二二章 第三章 目 录 页 2 TRANSITION  PAGE 招聘知识 招聘误区 招聘的实 概述概述 及原及原原则原则 施过程施过程 第一章 第二二章 第三章 过 渡 页 3 一般人认为，HR工作中，招聘最容易：不外乎筛选简 历、面试、通知来上班。而实际上，招聘或选才恰恰 是最难的是最难的 ，，招聘就像招聘就像一场冒险场冒险、一场赌博场赌博。。据研究据研究 ，， 一场不正规的招聘，例如通过见面、谈话来确定人选， 这种招聘的可信度非常低，只有38% ；再加上心理测 评评、取证取证 ，完成整个流程完成整个流程 ，这样的成功率也只有这样的成功率也只有66%66%。 也就是说，工作做足了才刚刚及格。 所以，整个招聘与选才的过程就像打仗一样，要多 学一点技能，把这场战斗做得更专业一些，才能招 到更合适的人选到更合适的人选。 第一节 招聘的定义、目的、内容 定义 招聘指招聘指组织为组织为了发展的需要发展的需要 ，根据人力资源规划和根据人力资源规划和工作分作分分分 析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职职 ， 并从中选出适宜人员予以录用的过程。 目的 以以最低投入低投入招到招到最合合适的的人，实实现组织组织最佳佳人岗岗匹配。 内容内容 一是招募 ，使尽可能多的人参加组织的应聘；二是选聘 ， 从众多的应聘者中选出适合组织需要的人予以录用。 第二节 招聘的重要性 1、招错人带来的代价 杰克.韦尔奇说，“我们所能做的一切就是把赌注 注押在我们所挑选的人的身上”。 招聘工作的好坏关乎一个单位的生死存亡。招聘处于人力力资 源管理价值链的前端：这意味着假如企业在招聘这一关犯犯了 错误错误 ，将会在后期为这将会在后期为这一错误付出巨大的代价错误付出巨大的代价。招聘几乎招聘几乎乎是乎是 每家企业日复一日，年复一年要不断开展的工作。 招聘一个人的成本，除了招聘广告发布的费用、面试官的的时 间成本、培训上岗的成本等能够计算出的成本外，还包括括招 聘失败导致的企业核心信息的流失、解雇员工产生的劳动动仲 裁纠纷、能力不适岗导致的工作耽搁等，这些成本和损失失都 是无法用金钱衡量的。 第二节 招聘的重要性 2、人对，世界就对了 有位作家在家写稿时，四岁儿子吵着要他陪。作家很烦， 就将就将一本杂志的封底撕碎本杂志的封底撕碎 ，，对他儿子说对他儿子说 ：：“你先将这上面你先将这上面面面 的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟， 儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！”。 作家很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话话 就不好了就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图怎么可能这么快就拼好世界地图 ！！儿子非常委儿子非常委委委 屈：“可是我真的拼好了呀！”作家一看，果然如此：不不 会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问：“你是怎么做做 到的到的？？””儿子说儿子说 ：““世界地图的背面是世界地图的背面是一个人的头像个人的头像。我我我我 反过来拼，只要这个人对了，世界也就对了。” 第二节 招聘的重要性 2、人对，世界就对了 人力资源管理的终极目标就是将合适的人放在合适的位位置上做正确的事。实现企业经营目标的关键是人，决策用 是企业最大的风险，解决风险的关键是有效招聘。据研研究：错误选拔所造成的损失约占职务年薪的50%左右，而 色的员的员工可以