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FCTC销售单元_AF阶段
第三天课程
前日课程回顾及消化
昨天上了哪些课程?
课程内容重点有那些?
对那些课程内容印象深刻?
哪部分?那句话?
昨天的学习心得有那些?
打算如何运用?
2
财务安全规划书研讨
描述FSPS对客户的意义
说出FSPS 的内容纲要
财务安全规划书研讨流程
财务安全规划书的意义
财务安全规划书内容概述
财务现况的填写要点
客户期望的填写要点
规划书范例QA
财务安全规划书2人对练
财务安全规划书QA
4
财务安全规划书的意义
对客户:
有系统且清晰的看到本身财务的现况
有条理且深入的思考对未来的期望
对FC :
进行「发掘事实与感受」最佳的工具
藉由FSPS工具,顺利的进行FF
「大抄」不会遗漏,更显「专业」
5
FSPS 内容概述
FSPS 内容包含了那些项目?
主要部分:基本资料、财务现况、未来期望
其它部分:保障检视、需求顺位、转介名单
如果您是客户,您会给FC财务信息吗?
什么情况下,您会愿意给?
若要让客户觉得有价值,FC要讲什么?
若要让客户能够放心,FC要做什么?
6
收入与支出资料的用途
收集「收入与支出」的资料,用途为何?
计算「保障额度」
了解「保费支付能力」
每月对家庭的贡献度
=个人月收入-个人月支出
每月家庭可支配余额
=家庭月总收入-家庭月总支出
规划精神:以「家庭」为单位的规划考虑
7
资产与负债资料的用途
收集「资产与负债」的资料,用途为何?
资产:「保障额度」的可能「减」项
负债:「保障额度」的可能「加」项
如何判别资产是否为减项?
探询客户假如不在时,资产是否变现?
如何判别负债是否为加项?
探询客户假如不在时,负债是否一并带走?
规划精神:以「客户需求」为导向来考虑
8
本人、关系人、共同部分
为何区分「本人、关系人、共同部分」?
计算对家庭不同的「贡献度」
共同部分:影响「贡献度」与「保额」加减
填写时区分原则:
属本人或关系人的收入支出,列在其栏位下
不管本人或关系人「在或不在」,都会发生
的,列在「共同部分」
不要「变现的资产」与不要「带走的负债」,
列在「共同部分」
9
未来规划、期望与准备
如何探询客户对未来的规划或期望?
从「基本资料」及「财务现况」着手
『您现阶段最重视的是什么?』
『对未来,您最在乎的是什么?』
探询客户期望与准备的目的为何?
了解客户理财目标与准备进度,进而探询出「
达成障碍」
完成FSPS主要部分,其它部分就容易了
10
财务现况的填写要点
财务现况包含那四大类?
收入、支出、资产、负债
填写要领:
以月为填写基准
先大项后细项,先常规后其它
清楚「本人、关系人、共同部分」的区分
贷款(负债)与利息支出,是连动的关系
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