企业内部目标管理讲义.pdf

目 标 管 理 Management by objectives 你知道吗？ 问 题？ 问 题？ 五年后公司是什么样子？ 五年后您的部门是什么样子？ 五年后您是什么样子？ 部门的核心使命 部门的核心使命  请列出您的部门、您工作中的核心使命  您认为您的部门、您工作的业绩，应该用什么来测评？  您的部下是否清楚的知道本部门的使命？ 第一部分 目标管理的概念 MBO：management by objectives MBR: management by result 目标管理，就是朝着完成公司总目标的方向，把所有阶 层的努力，都集中在该目标之上，以最适当的方法、最短的 时间、最少的费用，取得最佳成果的一种管理方法 目标管理的五要素 目标管理的五要素 要素 内容 营业科长的目标 目标是什么 实现目标的中心思想 A产品的销售 达到什么程度 达到的质、量、状态 销售额、销售利润 怎么办 采取的方法 开拓中心地区市场 什么时候完成 日程表 六个月 是否很好的完成 结果评价 杜拉克：管理人员的任务 杜拉克：管理人员的任务  设立部门的目标：接受部下的参与策划  组织：把部下系统化，决定必要的分配  激励属下  评价业绩：部门册总体成果和部下的业绩  培训属下 企业衰退的征兆 企业衰退的征兆  缺少新鲜的目标  忘记考虑明天的事业  固守古老的工作方法  失掉积极性  抑制批评 第二部分 目标管理推行程序与检讨 1、分析企业管理现状，找出存在的问题 a.明确的问题点。b.潜在问题 2、分析产生问题的原因：a.产品本身问题；b.管理上的问题。 3、找出存在问题的主要原因： 4、针对主要原因设立管理目标： 1）利润 2）市场占有率 3）资源运作 4）效率 5）质量 6）创新 7）社会责任 盛世版（正面）：目标面面俱到。如：质量、品种、成本和利润、产量和交货期、 设备工艺、环保安全、员工福利等。 危机版（负面）：目标集中突破，如首先解决市场竞争关键要素，降低成本、额外 服务、超值导向。 5、目标评审（总结） 管理评审会：目标总结可采用管理评审会形式进行，半年或一年一次。 企业最大的目标是什么？ 企业最大的目标是什么？ ？ 衡量企业赚钱与否的指标 衡量企业赚钱与否的指标 净利润 投资收益率 现金的流量 作业管理中应执行的目标 作业管理中应执行的目标 产销率：一个系统通过实现产品或劳务的销售 来赢利的速度。 库存：  为满足未来需求而准备的原材料  加工过程中的在制