销售基本课程.pdf

前 言 我能做到，你也能做到！ 前 言  敢！ 成长鸭子舞 勤于开口 不断提升 加强活动 给予鼓励 成 功？ 人类因梦想而伟大 怎么成功？ 要撒大网 销售“观念” 不断超越自己 怎么成功？ 成功是有价值量的 保住你的时间 把握需求 怎么成功？  以一种精神  ——勇气就是能否再 一次的从零开始 怎么成功？ 所有成功的事，在开始时都被 认为是不可能的 怎么成功？ 态度决定一切 怎么成功？  人的一生都在营销  成功需要营销 怎么成功？  想动了没有？  动了没有？  动得狂热吗？  动得有效吗？ 营销管理 分析、计划、组织、 运作、控制、评估 销售流程 沟通、演讲、谈判 许可行销 将陌生人变成朋友 将朋友变成顾客 许可行销 1.你的每一项销售努力是否都在 促进你和消费者之间的“学习关 系” ？你有没有请消费者发言， 开始与你沟通？ 许可行销 2. 你是否拥有一个汇集所有允许 你向他传播信息的消费者的数量 及数据库？你有没有追踪这些消 费者？ 许可行销 3. 如果消费者允许你向他们传播信 息，你有没有可说的东西？你有没 有发展出专门的“市场教程” 向消费 者解释你的产品？ 许可行销 4.人们成为你的消费者后， 你有没有再努力增加你获 得传播许可的深度？ 许可行销之结果 吸引顾客，使他们去购买。 买的舒心，下次再购买。 市场营销—解决方案 1.市场营销首先意味着有目 的的寻找问题和不足。 市场营销—解决方案 2. 我们所知道的任何一个伟大 的成就，都是在为一个核心问 题寻找更好的解决方案中实现 的。 市场营销—解决方案 3. 谁能比竞争对手更好的解决 问题且被对方认可，便会成功。 制定核心战略时，必须从受众 出发，集中力量，解决问题。 掌握需求 不要将冰卖给爱斯基摩人。 掌握需求 1. 挑起兴趣。 你要理解客户的兴趣，应是从 客户的需要出发。 差异化产品或销售的差异化， 找出其差异的地方，从容易做 的下手。 掌握需求 2.让客户痛苦。 掌握需求 3.规划一生。 自我经营 1. 自我推销（自我介绍训练） 自我经营 2.形象塑造 自我经营 3.广结善缘 自我经营