推销与谈判技巧培训教材(PPT 35页).pptVIP

推销与谈判技巧;《推销与谈判技巧》课件总目录;第二章 推销理论与模式;本章学习内容;推销三角理论;推销三角理论;推销三角理论;推销三角理论;推销三角理论;推销三角理论;推销方格理论;推销方格理论;推销方格理论;推销方格理论;推销方格理论;推销方格理论;推销方格理论;■案例 在某百货店里，实习生小王正在接待一位顾客。这是一位来自农村的老大娘，她想买一个暖水瓶胆。小王连续给她看了三个暖水瓶胆她都摇头。小王有些奇怪，就问：“大娘，这三个都有什么问题吗？”大娘说：“三个都坏了。”小王很惊讶：“不会的，这可是新进的货呀。”“每只瓶胆都有几个黑斑，不明显有毛病吗？”老大娘一边用手指点上面的斑点，一边无奈地摇头。小王这才恍然大悟，笑着解释说：“大娘，这不是什么黑斑，这是三块石棉。因为瓶胆是双层玻璃构造，中间是真空的，为了防止瓶??内壁承受压力过大而破碎，需要将内壁承受压力分散一部分到外壁上，所以用三块石棉连接内外壁，这样瓶胆就不易破碎了。”;■案例 大娘听了后疑惑地笑笑，最后还是摇摇头走了。小王的师傅老刘得知此事后说道：“如果是我的话，我只要说‘大娘，相信我吧，这绝不是坏的。’大娘肯定会买。你知道为什么吗？”这回轮到小王摇头了。刘师傅说：“第一，我在这儿多年了，周围的老百姓都认识我，他们相信我；第二，我不会说他们听不懂的话。” ;推销方格理论;推销方格理论;推销方格理论;推销方格理论;推销方格理论;推销方格理论;技能训练;技能训练;技能训练;技能训练;技能训练;技能训练;技能训练;技能训练;技能训练