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城市常规公交线路绩效综合评价研究交通运输工程专业论文

原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下, 原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下, 独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论 文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本 文的研究作出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。 本声明的法律责任由本人承担。 论文作者签名:赴奎姿 日期: 加,易.支彩 关于学位论文使用授权的声明 本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件 和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学 位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、 缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。 (保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名:蔓移示商导师签名:论文作者签名:崖星!堕导师签名: 旃I、/。 日 期: \ 万方数据 目 目 录 目录 摘 要 .I ABSTRACT .UI 第一章绪论 1 1.1课题研究背景 l 1.2课题研究意义 2 1.3研究内容 2 1.4技术路线 3 第二章国内外研究综述 7 2.1公交绩效评价及其角度 7 2.2公交系统绩效评价综述 9 2.2.1社会经济效率评价 9 2.2.2服务质量水平评价 。10 2.2.3综合评价 。12 2.3公交线路绩效评价综述 。l 2 2.3.1社会经济效率评价 一13 2.3.2服务质量水平评价 ..13 2.3.3综合评价 14 2.4公交绩效评价方法总结 ..1 5 2.4.1公交系统绩效评价方法总结 ..15 2.4.2公交线路绩效评价方法总结 ..1 5 2.5公交绩效评价的软件使用和系统开发现状 。15 2.6本章小结 ..1 6 第三章公交线路绩效评价指标体系 ..1 7 3.1公交线路绩效评价框架 ..17 3.2指标选取的原则 ..19 3.3公交线路绩效评价目标剖析 ..20 万方数据 3.3.1社会经济目标 3.3.1社会经济目标 。20 3.3.2服务质量目标 ..21 3.4评价指标体系的建立 23 3.4.1社会经济指标 ..23 3.4.2服务质量指标 ..26 3.4.3综合评价指标体系 ..28 3.5评价指标的量化 29 3.5.1社会经济指标 ..29 3.5.2服务质量指标 。32 3.6本章小结 39 第四章公交线路绩效评价模型 ..41 4.1评价模型比选 4 l 4.2基于改进DEA的社会经济评价模型 .42 4.2.1 DEA评价原理 ..42 4.2.2传统DEA模型 43 4.2.3改进的网络DEA模型 .46 4.3基于AHP的服务质量评价模型 .49 413.1 AHP评价原理 一49 4.3.2 A肿评价模型 ..49 4.4公交线路绩效综合评价模型 53 4.5本章小结 54 第五章实例分析 ..55 5.1指标采集 55 5.2指标预处理 56 5’3权重确定 64 5.4绩效计算与分析 65 5.5本章小结 68 第六章公交线路绩效在线评价系统原型设计 ..69 6.1系统目标 69 万方数据 目 目 录 6.2系统框架 。70 6.3业务流程与模块功能 。7l 6.3.1业务流程 ..7l 6.3.2主要模块功能设计 ..7l 6.4本章小结 ..72 第七章总结与展望 ..73 7.1论文主要工作总结 。73 7.2工作展望 ..73 参考文献 75 致谢 81 附录:调查问卷 83 万方数据 CONTENTSCoNTENTS CONTENTS CoNTENTS ABSTRACT(IN CHn寸ESE) 一I ABSTRACT(IN ENGLISH) .III CHAPTER 1 rNTRODUCTION .1 1.1 Background .1 1.2 Reserch ObjectiVe and Significance 2 1.3 Research Content .2 1.4 Technical Route 3 CHAPTER 2 ItESEARCH STATUS REVIEW 7 2.1 Public]阡ansit Pe—’onnance EValuation and PerspectiVes 7 2.2 Transit System Pe响咖锄ce Evaluation ReView ..9 2.2.1 Social锄d Economic Efficiency EValuation 9 2.2.2 Qual时of Service LeVel EValuation .1 0 2.2.3 ComprehensiVe EValuation 12 2.3 Transit Line Perfoml锄ce Evaluation R

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