电信工程项目风险管理应用分析项目管理专业论文.docxVIP

南京邮电大学工程硕士研究生学位论文 南京邮电大学工程硕士研究生学位论文 摘要 摘要 在国内三大电信运营商获准全业务运营的背景下，特别是3G牌照发放后， 随着电信市场竞争加剧，如何管理好工程项目，减小工程项目风险成为电信运营 商们需要研究的一个重要课题。目前，通信工程项目的风险管理在国内通信工程 项目的应用和研究都还停留在较低的层次，因此在面对具体的工程项目风险时， 往往会选择不恰当的分析技术对风险实施分析和评价，最终的结果是对工程项目 的风险认识和分析不够，增加了风险管理的难度，直接影响了工程项目的质量、 进度和成本目标，损害了项目的效益。随着国内通信市场的不断发展，对应的工 程项目数量及规模也在快速增长，对通信工程项目风险管理也提出了更高的要 求，这使得通信工程项目风险管理研究及应用具有了重要的现实意义。本文阐述 了工程项目风险管理的相关基础理论，从工程项目风险的识别、流程、评价、控 制等方面对工程项目风险管理内容进行了叙述，对工程项目相关评价方法进行了 介绍，特别是对层次分析法进行重点描述。系统的介绍了在电信工程项目中实施 风险识别、风险分析、风险应对和风险监控的相关过程和具体方法，提出实施项 目风险管理对电信工程项目来说具有重要意义，工程项目风险管理是电信工程项 目管理的一个不可或缺的重要方面。本文的第四章介绍了作者参与的一个电信工 程项目案例，作为项目经理，作者在项目实施过程中组织了多次风险管理活动， 包括项目风险因素的识别、开列风险清单及实施风险监控等，根据项目特点合理 的进行风险控制与风险决策，利用层次分析法对项目的风险因素进行了评价，并 据此做出了项目风险应对计划，拟定的风险管理措施及风险监控方法为项目整体 实施的完成发挥了重要作用，风险管理在实际的工程项目管理过程中取得了较好 的效果。可以说，风险管理理论在此案例中得到了较为全面的应用，希望能够为 电信企业的工程项目风险管理提供更加丰富的实际案例，以供相关工程项目管理 人员进行研究分析，为电信企业加强工程项目风险管理提供一定帮助。 关键词：项目管理；项目风险管理；风险应对计划：层次分析法； 南京邮电大学工程硕士研究生学位论文 南京邮电大学工程硕士研究生学位论文 Abstract Abstract The three major telecom operators in the countw allowed the context of the whole business operations，especially after the 3G license issuance， as the telecommunications market competition，how to manage projects，reduce project risk as telecom operators need to study an important subject．Currently，the communications project risk management in the domestic telecommunications applications and research projects are still at a lower level，SO in the face of risks of specific projects，they tend to choose not to appropriate analysis of risk analysis and implementation evaluation，the end result is a project risk analysis is not enough awareness and increase the difficulty of risk management，a direct impact on project quality，schedule and cost targets， damaging the effectiveness of the project．With the continuous development of the domestic telecommunications market， and the corresponding number and size of the project are the rapid growth of the communications project risk management has put forward higher requirements，which makes communications