【培训】如何使自己的企业稳步走向成熟-绩效管理改进培训课程（值得借鉴）.pdf

如何使自己的企业稳步走向成熟如何使自己的企业稳步走向成熟 绩效管理改进专家 不断发现问题不断解决问题 • 现代企业必须面对的两大问题 • 建立系统解决问题的绩效管理机制 • 为企业稳步走向成熟助为企业稳步走向成熟助一臂之力臂之力 现代企业必须面对的两大问题 业 成 务务 长长 定 阵 义 痛 问 问 题 题 如何定义组织的业务如何定义组织的业务 经营内容 利润区分布 战略控制点 ““微笑曲线微笑曲线””理论理论 附 附 产品研发 值 价 加 零部件生产 品牌和服务 模块零部件生产 销售 空 润 利 利 组装 空 润 利 间 间 间 间 大 空 润 利 大 间 间 小 技术 生产 销售 业务工序 行业价值链分析示例行业价值链分析示例 分析方法分析方法 （（以彩电为例以彩电为例）） 注注释 行业价值链 利润率 战略控制点 行业价值链分析是将行业价值链各环节行业价值链分析是将行业价值链各环节 零 1 ？% 展开后对其利润区分布及战略控制点做深入 部 2 ？% 分析 件件 3 ？% Ⅴ 企业应将其价值链向高利润区进行延 伸以获取更高的盈利能力 整机生产 ？% 而战略控制点是指能对整个行业产生 重大影响的关键环节 （如电脑行业的芯 整机销售整机销售 ？？%% ⅤⅤ 片），如果可能的话，企业应将其经营范 围覆盖战略控制点，或与之结成战略联盟， 售后服务 ？% 以此来巩固其在业内的优势地位 “耐克”与“富士康”的启示 设计 制造