会展策划实务第二章会展市场调研策划.ppt

二、产业及市场发展和发展趋势 《会展策划实务》 三、同类展会竞争力调研 《会展策划实务》 案例背景： 上海车展（Shanghai?International?Automobile?Industry?Exhibition）创办于1985年，是中国最早的专业国际汽车展览会，是亚洲最大规模的车展，逢单数年举办，目前已经成功举办了十三届。2004年6月，上海国际汽车展顺利通过了国际博览联盟（UFI）的认证，成为中国第一个被UFI认可的汽车展。 自2003年起，上海贸促会、中国汽车工业协会和中国国际贸促会汽车行业分会，三家主办单位精诚合作，为上海车展从区域性车展发展成为全国性乃至国际汽车大展奠定了坚实的基础，确立了上海车展的地位和权威性。 上海国际汽车展经过25年的发展壮大，已成长为全球最具影响力的国际大展之一，成为中外汽车产业广泛交流与合作的重要展示平台和引导汽车消费、引领产业发展的重要载体。 会展案例 —— 上海车展 上海会展的SWOT分析 优势 上海地处长三角腹地，是中国水、陆、空交通枢纽，优越的地理及经济区位优势使其发挥着强大的经济集聚和扩散效应。上海发展会展业的前景十分明朗，上海会展业应充分利用优越的经济区位优势和良好的宏观经济环境，努力培育出具有本土特色的会展品牌，参与国际竞争 劣势： 上海虽然具备了发展会展业的很多优势，但存在的问题也有目共睹。由于现在市场规范还不够完善，行政办展趋向明显;市场运作机制匮乏，会展市场的统一协调和管理不到位；行业法规不健全，无序竞争，恶性跟风现象时有发生。此外，展览公司经济实力，市场运作能力等还很匮乏，办展从业人员资质良莠不齐，导致会展的组织水平和服务质量不高，竞争力不强。 机会： 2010年上海世博会的成功举办为上海会展业创造了巨大的经济效益，也提高了知名度和信誉，提升了整体在国际上的地位。上海会展业应该在这样一个基础上面加快步伐，尽早建立起具有本土特色的会展品牌。 威胁： 随着WTO过渡期的基本结束，服务业进一步对外开放，展览业也在逐步开放，在我国的会展市场上，外国的大型展览公司已经跨了进来。与国外的展览公司相比，上海的会展企业在技术、管理、人才等方面都不具有很强的优势，上海会展业参与国际竞争一定会遭到国外专业、成熟的会展公司的强势竞争。 策划经验 美女经济完美运用于车展之中 香车美女的营销策略已经成为经典 2. 不断更新的技术吸引业内外人士关注 概念车的展示，用于品牌宣传和形象塑造。 不断增加展会品牌的内涵 国际博览联盟UFI的认证，跻身国际会展行列 技术性产业的展览要有所突破 展览的能力 借助媒体高调宣传 确定会展市场调研方法 第二节 《会展策划实务》 一、委托专门的市场调研机构调研 会展组办方如果不能设立专门的市场调研部门或人员，可将市场调研工作委托给专门的市场调研机构。 《会展策划实务》 国际著名市场调查公司AC尼尔森公司——零售研究盖洛普公司——移动通信、媒介、房地产行业联信天下国际市场调查公司——中国汽车品牌满意度中国著名市场调查公司华南公司——专项市场研究零点公司——行业与产品研究、消费文化研究、社会问题研究厦门天澜商务咨询——神秘顾客调查、满意度研究 二、收集二手资料 二手资料是指已经被别人获得或因为别的目的先前已收集好的资料，也可以是已经按某种形式存在的资料。可以从会展组办方的外部和内部获得。 《会展策划实务》 三、收集一手资料 一手资料是指调研人员就当前的调研项目直接通过实地调查、搜集整理以及凭借直接经验所得到的资料，也称原始资料。 《会展策划实务》 三、收集一手资料 《会展策划实务》 （一）观察法 如调研人员直接参加由其他办展机构举办的同题材展会、在展会中观察并记录观众对服务内容的反应、展会效果等。 观察法的有点是直接、真实、客观、自然。缺点是调查结果往往与观察人员的素质有关，结论难免有主观性和片面性。 三、收集一手资料 《会展策划实务》 （二）访问法 1.深度访问法 由访问者与受访者就某些问题进行自由交谈，从交谈中获得信息。如对政府主管部门、行业协会、媒体、重要参展商和专业观众等的调研。 包括访问前准备、访问过程、访问结束几个环节。 三、收集一手资料 《会展策划实务》 （二）访问法 2.问卷访问法 包括个别访问法、集体访问法、电话访问法、邮送法、留置法、网上访问法等。 每一种形式都一类与问卷的使用。问卷是为了达到调研目的对必要数据进行搜集而设计的一系列问题。 三、收集一手资料 《会展策划实务》 （二）访问法 3.小组访问法 会展过程中通过有意识地信息收集可以更便捷地开展小组“焦点访谈”。 以座谈的形式进行