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绩 效 系 统 管 理 实 务
绩 效 系 统 管 理 实 务
1
1、 绩 效 管 理 的 主 要 活
动
(4)调 整 薪 资 / (1)目 标 设 立
流 程
培 训 与 发 展
绩 效 管
理
(3)绩 效 反 馈 (2)绩 效 考
核
2
2、 (1) 绩效管理的层次
公 司 绩 效
公 司 绩 效
–产 生 收 入 和 利 润
–提 高 公 司 在 质 量 方 面 的 声 誉
–使 客 户 满 意
–新 产 品 问 世
部 门 绩 效
部 门 绩 效
–提 供 最 好 的 质 量
–提 供 最 好 的 服 务
–节 约 成 本 /不 断 创 新
–使 客 户 满 意
个 人 绩 效
个 人 绩 效
–有 很 高 的 生 产 能 力
–高 质 量 的 完 成 工 作
–高 效 的 运 用 和 开 发 技 能
3
2、 (2) 绩效管理的层次
递
递
如同预算管理 递
传
传
传 企 业 层 上 的
企 业 层 上 的
战 略 目标 和
和 战 略 目标 和
和
长 期 的 和 战 略 价 值
长 期 的 解 战 略 价 值
解
解
分 战 略 计 划 的 制 定
分 战 略 计 划 的 制 定
分
3 - 5 年
3 - 5 年 下
下
下
年 度 预 算 周 期
向 年 度 预 算 周 期
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