市场营销课件CH15创造竞争优势.pdf

第十五章第十五章创造竞争优势创造竞争优势 本章目的本章目的::  讨论通过竞争者分析理解顾客和竞争者的讨论通过竞争者分析理解顾客和竞争者的讨论通过竞争者分析理解顾客和竞争者的讨论通过竞争者分析理解顾客和竞争者的 必要性必要性 解释基于为顾客创造价值的竞争战略的基解释基于为顾客创造价值的竞争战略的基 本原理本原理  说明要想成为真正的市场为中心的企业说明要想成为真正的市场为中心的企业,,平平 衡顾客导向和竞争者导向的必要性衡顾客导向和竞争者导向的必要性衡顾客导向和竞争者导向的必要性衡顾客导向和竞争者导向的必要性 9-1 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc. CoCompetpetittivee Foorcesces Figure 15-1: 决定细分市场结构吸引力的 五种力量五种力量 Threat of:Threat of: 1111.. 细分市场竞争者细分市场竞争者细分市场竞争者细分市场竞争者 2.2. 新进入者新进入者 3333.. 替代产品替代产品替代产品替代产品  买方不断增长的议价买方不断增长的议价 权权权权  卖方不断增长的议价卖方不断增长的议价 权权权权 9-2 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.  细分市场竞争者细分市场竞争者((细分市场无吸引力的条件细分市场无吸引力的条件))  众多强有力或进攻性强的竞争者众多强有力或进攻性强的竞争者  市场稳定或下降市场稳定或下降  工厂产能不断扩大工厂产能不断扩大,, 固定成本过高固定成本过高  退出壁垒过高退出壁垒过高,,竞争者投资很大竞争者投资很大 9-3 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.  新进入者威胁新进入者威胁  细分市场的吸引力随其进退难易程度有所区别细分市场的吸引力随其进退难易程度有所区别 9-4 Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc. 5 - 9