员工薪酬与激励管理.pdf

员工薪酬与激励管理 杜 红 浙江大学管理学院 浙江大学人力资源研究所 浙江大学－香港理工大学国际企业培训中心 2 005年09月02日 个人简介 杜红 博士 浙江大学管理学院 副教授 浙江大学人力资源研究所 副所长 浙江省行为科学学会 常务理事 副秘书长 浙江大学－香港理工大学国际企业培训中心 主任 电子邮件：duhong@zju.edu.cn 联系电话 学术经历及兼职 • 1987年，计算数学与应用软件专业本科毕业 • 1987－1993 任职于学校人事部，任人事科长 • 1993调入管理学院，从事《管理学》、《组 织行为学》和《人力资源管理》的研究与教 学工作；期间在职取得了工商管理硕士 (MBA)学位和人力资源管理方向博士学位。 • 1997年开始任职于浙江大学人力资源与战略 发展研究中心并从事MBA教学工作。 研究领域（一） • 基础理论及应用研究： 国家人事部：“企业经理人员管理技能开发评 价系统” （已完成） 中共中央组织部：“企业高层经理综合素质评价 系统” （已完成） 国家自然科学基金重点研究项目“企业家成长机 制、企业家精神和创业模式” （正在进行） 国家自然科学基金研究项目研究项目“创业胜任 力与创业行为及创业绩效的关系研究” （主持 项目） 中国经理人员成就动机研究（博士论文） …… 研究领域（二） • 企业委托的管理咨询工作： 企业文化与人力资源整合（中国联想集团） 企业高层管理者公开招聘选拔(广州市委组织部) 企业中高层管理者的培训与管理技能开发 （杭州、南京中萃食品有限公司） 企业管理者岗位竞聘与绩效考核 （杭州五丰冷食有限公司） 企业人力资源管理系统设计（南都电源公司） 杭州日报报业集团人力资源开发 …… 今日讨论议题 ■激励 现实中的激励问题 激励的基本原理与应用 ■薪酬 什么是薪酬 薪酬设计 薪酬管理 薪酬管理的最新发展动态 MOTIVATING MOTIVATING 你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固 定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技 术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你 买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 —— 弗朗西斯（C. Francis ） 解决低效率问题－－靠管理 促进高效率问题－－靠激励 —— 佚名 工作绩效的决定因素 • 价值观 • 能力与技能 • 动机与激励 • 工作期望 • 团队协作 • 机会与工作条件 现实中的激励问题讨论 • 认为激励是公司的事，老总的事，与自己无关 • 将激励等同于奖励 • 只抓业务，下属们奖金有了，积极性也就高了 • 把激励当作救火 • 随意无原则的激励 • 不讲策略不讲方法 • 虽然与下属朝夕相处，却不了解他们，不了解 他们为什么有的积极努力，有的士气低落，有 时情绪高涨，有时没精打采 • …… …