管理理论的历史演变概述.pptVIP

第三章 管理理论的历史演变;第一节 早期管理思想 ;第一节 早期的管理思想 ;一、亚当.斯密 他对管理的贡献主要是提出两个观点： （1）劳动分工观点 （2）经济人的观点 二、瓦特与包尔顿 他们对计划编制、生产过程的管理、财务会计及人事管理等方面形成了一些管理方法。这些方法在当前企业的管理也是不可缺少的。;亚当斯密（ ADAM SMITH）1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工;三、罗伯特、欧文 他主要在人的因素方面进行思考和实践，并提出了一些观点： （1）如果把数以千计的钱币和许多时间投入到人力资源方面的话，将会比投入机器方面产生更多的收益。 （2）人是环境的产物，只有处在适宜的物质和道德环境下，人才能培养出好的品德。 他被人们称为人事管理的创始人。 四、查理.巴贝奇 他对管理的贡献主要是提出了一种工资加利润分享的分配制度，另外他还对经理人员提出了许多建设性的意见。;第二节 古典管理理论 ;（一）关于泰罗的生平 泰罗（Frederick W Taylor, 1856~1915),美国工程师。他被人们誉为“科学管理之父”，“The father of Scientific Management” 著作：《计件工资制》(1895)，《工厂管理》（1903），《科学管理原理》（1911），《在美国国会听证会上的证词》（1912）。其中代表作是? 科学管理原理?，书中中心论点是“如何提高生产率” 《科学管理原理》的出版标志着系统化管理理论正式形成，管理正式成为一门科学。 ;1.工作定额原理 泰罗认为，为了发掘工人们劳动生产率的潜力，首先应该把工人一天的工作量进行确定，怎样使工人一天的工作量确定的比较科学呢？他进行了非常著名的时间和动作的研究。 所谓“时间研究”—— 就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成，它包括工作日写实与测时。 所谓“动作研究”，是研究工人干活时动作的合理性，即研究工人在干活时，其身体各部位的动作，经过比较、分析之后，去掉多余的动作，改善必要的动作，从而减少人的疲劳，提高劳动生产率。;2.标准化原理 把工人的操作方法、使用工具、机器、材料及??业的环境标准化。 3.能力与工作相适应 必须为工作挑选第一流的工人。所谓第一流的工人是指：“他的能力最适合做这种工作而且他愿意去做” 。;4.差别计件工资制 含义：计件工制率随完成定额的程度而上下浮动。 完成或超额完成定额者，高工资率计发，比正常单价高出25%， 完不成者，低工资率计发，比正常单价低20%。 ; 5.计划职能与执行职能相分离 泰罗认为应该用“科学的工作方法取代经验工作方法”。 所以他主张把计划职能与执行职能分开。 计划职能由专门的计划部门承担。 执行职能由所有的工人和部分工长承担。;6.在组织机构的管理控制上实行例外原则与职能工长制 例外原则：企业的上层主管要把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项或重要问题的决策与监督。 职能工长制：是对生产现场的管理而言的，含义是指：一个工长只负责一方面的职能管理工作，从而既细化了生产管理的过程，又能很快地培养管理人员。;7.工人和雇主两方面都必须进行一场“精神革命” 双方都不把盈余的分配当作头等大事，而应把注意力转到增加盈余量上来，直到盈余大到这样的程度，以致不必为如何分配而争吵。; 泰罗科学管理最根本的贡献是在管理实践和管理问题研究中首次采用利用观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法，从而在历史上第一次使管理从经验上升为科学，极大地提高了生产率，是讲求效率的优化思想和倡导调查研究的科学方法。; 但泰罗科学管理也有一定的局限性： 一是仅重视技术因素，不重视人群社会的因素。 二是对工人的看法是错误的。他认为工人的主要动机是经济的，工人最关心的是提高自己的金钱收入，即坚持“经济人”假设。 三是泰罗制仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。;(一）关于法约尔的生平 亨利·法约尔（Henri Fayol, 1841-1925），法国人。1860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔里·福尔香堡采矿冶金公司工作。 从采矿工程师一直做到公司总经理。 法约尔一直从事领导工作，他把企业作为一个整体来研究， 他的代表作是《工业管理和一般管理》（Industrial an