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规章制度、员工手册撰写技巧
与风险防范
主要内容
一、为什么要制定员工手册和人事制度?
二、员工手册和人事制度的主要内容和撰写技巧
三、《劳动合同法》对企业员工手册的挑战
四、用工制度的规范
五、招聘录用制度的风险规避
六、培训、商业秘密保护和竞业限制制度的风险规避
七、绩效管理制度的风险规避
八、薪酬制度的风险规避
九、裁人制度的风险规避
一、为什么要制定员工手册和人事制度?
1、劳动争议数量居高不下
2、员工手册和人事制度的重要性。
3、不合法、滞后、缺乏操作性是目前企业败诉的主
要原因。
4、履行“告知”义务和承担举证责任。
1、劳动争议数量居高不下
• 从1995年到2007年全国各级劳动争议仲裁委员会受
理的劳动争议案件数量、涉及人数平均每年增长
30%左右。
• 2008年案件出现井喷态势
• 劳动者提起申诉的比例大,且胜诉率高
• 95%以上的争议案件由劳动者提起,由雇主提起申
诉的案件比例仅为5%
2、规章制度可以作为审理案件的依据
• 最高法院的司法解释:19条,用人单位根据劳动法
第4条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不
违反国家法律、行政法规及相关政策规定,并已向
劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议的
依据。(2001年3月22日)
• 《员工手册》和人事制度是管理规章制度的综合
性、基础性文件,是法律在本单位的延伸。
规章制度、合同存在问题
(1)滞后:过去的惯用作法;有新规定,但未及时
修改、变更和完善对过去的规章制度;
(2)不合法:内容不合法;如制定程序不合法;
合同期与试用期;
(3)合同约定缺乏技巧,不能适应变化;
3、履行“告知”义务和承担举证责任
• 便于企业管理者履行 “告知”义务
• 便于劳动者学习及遵守
• 《员工手册》制定的好坏直接影响到企业劳动管理
的好坏,直接影响到劳动争议的发生及劳动纠纷
处理的结果
如何履行 “告知”义务
公示的方法:
1、员工手册发放法;
2、会议宣传法;
3、劳动合同约定法
4、考试;
5、传阅法;
6、职工声明法。
企业的举证责任
民事案件证据规则,以及《最高人民法院关于审理劳动
争议案件适用法律若干问题的解释》免除了劳动者的举
证责任,规定: “因用人单位作出的开除、除名、辞
退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年
限等决定而发生的劳动争议,用人单位负举证责任。”
用人单位举证在劳动争议中的重要意义
• 企业负有较大的举证责任,部分案件实行举证责任
倒置原则;
• 证据的提供和质证往往是劳动争议案件胜败的关键
• 企业败诉的主要原因:举证不能。
• 证据一般分为几类,证明力不尽相同
用人单位负全部举证责任
1、开除
2、除名
3、辞退
4、解除劳动合同
5、减少劳动报酬
6、计算劳动者工作年限
用人单位负举证责任
处理违纪职工,企业负完全的举证责任
证据中以下效力较好:
(1)个人书面检讨
(2)过失记录单
(3)违纪证明书等
(效力递减);
尽量避免使用口头警告、电子邮件等方式。
二、员工手册和人事制度的主要内容和撰写技巧
1、制定《员工手册》和人事制度的程序及准则
2、员工手册和人事制度的主要内容
3、撰写技巧
1、制定《员工手册》和人事制度的程序及准则
• 确保规章制度的有效性。
• 规章制度的实用性和具有操作性。
• 注意制定一些强制性的规章制度。
• 规章制度不要规定本应在合同中规定的事
项。
• 符合法定程序要求。
• 第一,确保规章制度的有效性。
《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若
干问题的解释》(2001)第19条规定:用人单位
根据《劳动法》第4条之规定,通过民主程序制
定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政
策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法
院审理劳动争议案件的依据。
• 第二,规章制度的实用性和具有可操作性
• 第三,注意制定一些强行性的规章制度。
例如《北京市工资支付规定》第6条规定,用人单
位制定本单位的工资支付制度应当主要规定下列
事项:
(一)工资支付的项目、标准和形式;
(二)工资支付的周期和日期;
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