打造情感投入的敬业员工——格兰仕的人力资源管理（二）.pdf

打造情感投入的敬业员工 ——格兰仕的人力资源管理 （（二）） 邓德海 高级合伙人 提纲 格兰仕如何打造情感投入的敬业员工格兰仕如何打造情感投入的敬业员工  前提：火车跑得快，全靠车头带前提：火车跑得快，全靠车头带  核心：打造符合事业要求的团队核心：打造符合事业要求的团队  基础：营造驱动敬业的工作环境基础：营造驱动敬业的工作环境  总结：人力资源管理的生命线总结：人力资源管理的生命线 2 一、前提：火车跑得快，全靠车头带  一把手从根本上决定公司的工作环境及人才状况一把手从根本上决定公司的工作环境及人才状况 小梁总谈问题管理（小梁总谈问题管理（2005/3/242005/3/24）：）：  问题的根源首先是领导者的问题问题的根源首先是领导者的问题 公司有问题首先是总裁办，其次是各个分公司总经公司有问题首先是总裁办，其次是各个分公司总经 理，再次是各部门的头。理，再次是各部门的头。 作为公司领导者，你自己的行为决定了下属的行为作为公司领导者，你自己的行为决定了下属的行为 ，低素质的领导必然产生一大批低素质的领导者。，低素质的领导必然产生一大批低素质的领导者。 3 一、前提：火车跑得快，全靠车头带  一把手从根本上决定公司的工作环境及人才状况一把手从根本上决定公司的工作环境及人才状况 11--11、梁庆德决定了格兰仕高层管理者的工作环境、梁庆德决定了格兰仕高层管理者的工作环境 开放的信息和对话开放的信息和对话 沟通基础上的信任沟通基础上的信任 教练和监护人教练和监护人 对人性的充分尊重等对人性的充分尊重等 4 一、前提：火车跑得快，全靠车头带  一把手从根本上决定公司的工作环境及人才状况一把手从根本上决定公司的工作环境及人才状况 11--44、一把手从根本上决定了公司的工作环境、一把手从根本上决定了公司的工作环境 一把手把手 高层经理的高层经理的一线经理线经理 高层经理 一线经理的一线经理 一线经理 一线经理 一线员工 一线员工 5 一、前提：火车跑得快，全靠车头带  一把手从根本上决定公司的工作环境及人才状况一把手从根本上决定公司的工作环境及人才状况 22--11、一个雇主只能得到他配得上的员工、一个雇主只能得到他配得上的员工 案例：案例：9191年进格兰仕的副总经理赵静：年进格兰仕的副总经理赵静： “吸引我的不是企业，而是老梁总，是老梁总对“吸引我的不是企业，而是老梁总，是老梁总对 事业的追求。我好像感觉到跟着这么一个长者能够学事业的追求。我好像感觉到跟着这么一个长者能够学 到很多东西”。到很多东西”。 6 一、前提：火车跑得快，全靠车头带  一把手从根本上决定公司的工作环境及人才状况一把手从根本上决定公司的工作环境及人才状况 33--11、管理者的大部分知识、能力等是跟上司学的、管理者的大部分知识、能力等是跟上司学的 案例：案例：  梁昭贤的管理风格都是从梁庆德那里学来的梁昭贤的管理风格都是从梁庆德那里学来的 宽广的胸怀、极度的谦虚、领导艺术宽广的胸