赢在淡季之品牌竞争优势.pdf

主讲人：庄志敏 原海尔集团营销策划总负责人 2010年12月11日※北京 庄志敏简介 中国实战型营销与品牌专家，企业实战营销策划师。拥有十 余年企业竞争实战经历和多年咨询、培训经验 曾任海尔集团营销策划总负责人。现兼任：中国企业联合会 培训中心客座教授，青岛大学MBA教育中心课程教授 其课程《执行营销》已成为中国十多所知名大学MBA企业总 裁研修班专授营销课程 其讲课以企业实战营销案例讲解为主，深受企业界营销精英 的喜爱和欢迎 庄志敏—2010 《执行营销》系列课程 2 课程目录 第一讲：赢在淡季 第二讲：战略与淡季营销 第三讲：品牌竞争优势 第四讲：品牌推广策略 第五讲：促销活动策划 第六讲：品牌与优质服务 第一讲：赢在淡季 赢在淡季or旺季？ 淡季20% 旺季80% 庄志敏—2010 《执行营销》系列课程 5 赢在淡季与营销文化（精神） o 顾客永远是上帝 o 抱怨的客户，是最忠诚的客户 o 大客户最容易成交 赢在淡季（精神层 o 卖信誉而不是卖产品 面） o 市场份额不等于市场资源 赢在旺季（物质层 o 只有淡季思想，没有淡季市场 面） o 用户的难题就是开发的课题 “机器人”般的营销队伍 屈云波 庄志敏—2010 《执行营销》系列课程 6 案例：淡季不淡，旺季更旺 100 促销 50 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 庄志敏—2010 《执行营销》系列课程 7 危机2008=危险+机遇 A B 序 排 位 地 场 市 1989家电 C 危机 Vs D 2009证券 E 庄志敏—2010 《执行营销》系列课程 8 解决方案：关系型营销 双 输 利益为中心 交易型营销 企业 顾客 关系型营销 解决顾客问题为中心 双 赢 庄志敏—2