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網路品牌法則 指導教授:任立中 學生: 陳碧 周小 曾安 王昭 吳筱 虛 榮 法 則 在某個領域裡橫掃千軍，無人匹敵的企業， 可能以為自己做什麼都行，隨便做怎樣的商 品購併怎樣的企業，都會有勢如破竹的氣 勢，賺進大把鈔票？ 事實不然 ─ 奇異電氣(GE)在管理上, 確有獨到之處, 但是做大型主機電腦, 一敗塗地。 ─ 全錄做影印, 一把照, 做電腦, 鴉鴉烏 ─ 拍立得玩起傳統的三十五釐米影片, 賺不到錢 最困難的問題就是改變顧客或是潛在消費者的印 象 品牌認知：只有符合公司原有形象， 符合消費者印象的新產品才叫 好。 線上世界跟現實世界有基本上的差 異嗎？ 人同此心，心同此理，開創網路品牌， 請依據人心(消費者心理)行事，一旦人們對你們 的產品形成印象，有了定位，就很難改變大家對 你的認知。 以前用的招牌： 「地球上最大的書店」 現在改成： 「地球上最多的選擇」 他們決定把亞馬遜轉型成「終極網站」，任何你 想要的東西，在亞馬遜都找得到。 ◎ DVD 、Vedio 、Tape ◎ 電器產品和軟體 ◎ 現具和電視遊樂器 ◎ 家庭用品 ◎ 禮物登記系統 ◎ 電子卡 亞馬遜在經營主力品牌奏效之後， 擴大營業的策略，轉戰子產品， 是否一樣可以奏效呢？ 如果亞馬遜想要更上層樓， 以下是五個基本策略： ◎ 鎖緊焦點 ◎ 增加市場佔有率 ◎ 拓展市場 ◎ 全球化 ◎ 獨佔領域 ◎ 鎖緊焦點 真是有必要分散自己的營運焦點嗎？ ◎ 增加市場佔有率 除非你已經打下萬世不朽的基業，絕對沒有 任何人可以挑戰你的權威；否則，不要輕易 涉足別的領域，亞馬遜在吃掉25% 的書籍市 場前，應該謹守本業。 ◎ 拓展市場 領導品牌應該思考的事情是： 如何擴展自己佔有的市場。 ◎ 全球化 ─ 亞馬遜應該多花點工夫，經營美國以外 的市場。 ─ 應該向世界主要的語言市場進軍。 成功的公司應該把世界當作它們的囊中物 ◎ 獨佔領域 把市場佔得密不透風，好處無限。 可口可樂站穩可樂市場，赫茲在租車業稱 霸，百威是啤酒市場的龍頭，哪一個不是虎 虎生風，予取予求？ 許多管理人相信，只有推出更好的產品跟 服務，品牌才能獨佔市場；但是，可口可 樂、赫茲、百威之所以歷久彌新，不只是 因為它們的產品接近爐火純青，而是因為 他們獨佔了這個類別的產品。 如果你是第一個進入種類別的品牌，率先 壟斷市場，那你要怎麼辦？ ─ 鎖緊焦點 ─ 擴大營業 ─ 成立第二、甚至於第三、第四品牌 ◎ 可口可樂除了可樂本業根基穩固之 外， 雪碧，也是首屈一指的檸檬碳酸飲 料。 ◎ 百威席捲一般啤酒市場之外， Michelob獨佔高級啤酒，Busch獨佔 廉價酒市場。 ◎ 李維牛仔褲同時擁有Levi’s Dockers 用另創品牌的策略，應該比延伸戰線 的方式來得好。 分 散 法 則 每個人口口聲聲就是整合， 可是， 現實卻朝分散的方向發展。 歷史發展史 or 電腦發展史 許多網路品牌，都栽在整合的陷阱裡，他們