职位分析与绩效管理.pdf

职位分析与绩效管理 目录 第一章 概述人力资源管理 第二章 组织结构与职位分析 第三章 行政效率与行政办公流程 第四章 绩效管理 第五章 绩效考评的方法与原理 第一章第一章 概述人力资源管理概述人力资源管理 定义 人力资源是指一定组织范围内人口总量中所 蕴含的劳动能力的总和。 人力资源管理是通过有效的管理方式激发人 们的工作潜力和主动性们的工作潜力和主动性，提高劳动生产率提高劳动生产率， 对人员从招收、录用、培训、绩效考核、薪 酬分配、晋升、调动直至退休的全过程管理。 目 的 人力资源管理是以“人”为中心，尽量开 发人的创造潜能，寻求“人”与“工作”相 互适应的契合点互适应的契合点，将将 ““人人””的发展与医院的的发展与医院的 发展有机地联系起来，以确保组织目标的实 现。 医院人力资源管理的主要内容 1、建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度。 2、建立职责明确、有效放权的岗位责任制。 3、建立科学、公正、公开的绩效考核制度。 44、建立公正建立公正、公平公平、合理的薪酬体系合理的薪酬体系。 5、建立有效的人力资源激励机制和制约机制。 6、建立完善的社会保障制度。 7、搞好员工职业生涯规划，为员工提供良好的发展空 间。 8、推行人性化管理，培育良好的医院文化。 第二章第二章 组织结构与职位分析组织结构与职位分析 定义  组织结构就是组织中正式确定的使工作任务得 以分解、组合和协调的框架体系。  组织结构设计是指在组织理论的指导下组织结构设计是指在组织理论的指导下，对医对医 院的职能、格局、沟通与联络方式等进行设计。 组织设计的六个要素 工作专门化：交给某个员工，分步完成。 部门化：交给某个团队完成。 指挥链：是指从高层延伸到基层的职能线。 管理跨度：管理层次。 集权与分权：领导控制与员工自主 正规化：组织中各项工作标准化以及员工行 为受规则和程序约束的程度。 职位分析：工作分析（岗位说明书） 工作分析 工作说明书与 工作规范 选人用人 岗位责任 绩效考核 薪酬 培训 院长办公室岗位说明书 职位名称 主任 职位编号 HF-A1 所属部门 院办室 职位等级 二级中层 直接上级 院长 直接下级 科员 性别 不限 学历 本科以上 职称 中级以上 55 岁 男 以下 医学、管理及 年龄 专业 执业资格 无 50 岁 相关专业 女 以下 基本素质 坚持原则；作风严谨，有责任感,有较高的奉献精神、服务精神. 知识技能 熟悉医院行政工作的基本流程、文秘、档案等相关知识。 任 组织协调能力；公关能力，综合分析及解决问题能力；语言表达及 职 能力要求 文字书写能力。 资 格 工作经验 5 年以上医院管理及相关工作经验。 《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医院工作