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TUV南德中国认证市场营销策略分析中文摘要 TUV南德中国认证市场营销策略分析 中文摘要 本文试图运用管理学知识，从以下几个方面分析TUV南德集团在中国面临市 场竞争环境，从而确定其在中国的市场定位。全球性合格评定已经成为国际贸易中 普遍使用且具有重要影响力的一项国际规则，认证公司则是作为买卖双方之外的独 立的非营利的第三方机构，但是在中国市场上仍然有激烈的竞争。研究制定中国市 场的竞争环境，对TUV南德中国集团充分挖掘利用自身优势，增强核心竞争能力， 具有一定的现实意义。本文从中国认证领域竞争环境分析入手，运用迈克尔．波特 的竞争战略理论，SWOT分析法，PEST分析法，BCG波斯顿矩阵分析法，服务利 润链理论等多种手段，分析竞争环境，确定核心竞争力和竞争关键因素，针对中国 机电产品认证市场的特点，提出适合TUV南德集团在中国的市场的定位，即TUV 南德意志中国集团：欧洲最权威的认证机构，为中国出口型企业提供最快捷的认证 服务。并重点研究营销策略组合中的生产运作管理，提高服务效率和质量，从而保 持品牌的权威度，使TUV SUD在中国能像在欧美认证市场一样保持领先地位。 关键词：TUv南德认证竞争环境分析营销策略 生产运作管理 Analysis Analysis Certification Marketing Strategy ofTUV SUD China ABSTRACT This thesis analyses the competitive environment of TUV SUD in China certification market by using several management methods to set up its marketing strategy．TUV SUD is the leading certification service supplier in the world and it will be necessary to make a marketing strategy for China market to enhance its competence and get success in China．Tllis research analyzed the competitive environment of China TEC certification market by using such methods of SWOT analysis，PEST analysis and BCG Matrix analysis to fmd the advantage of TUV SUD．then set up the direction of marking strategy for China market which is that TUV SUD is most authoritative certification supplier and could give fastest certification service for Chinese export manufactures．Then this research studied the operation management for this certification company to keep the top authority and meet the requirement for China manufactures． Key Words：TUV SUD Certification Competitive environment analysis Marketing strategy Operating management 2008年6月16日独创性(或创新性)声明 2008年6月16日 独创性(或创新性)声明 本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含 其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机 构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均 已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 申请学位论 ，本人承担一切相关责任。 本人签名： 日期：2垒翌垒≤因!』!a 关于论文使用授权的说明 学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究 生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以 公布学位论文的全部或部分内