管理信息系统03774.docVIP

北京駐合犬歹 管理信息系统作业 专业：工商管理类 班级:1106B 姓名:段曼婷2011110372205 邢穆涵 2011110372203 杨彤 2011110372204 贺悦 2011110372614 TOC \o 1-5 \h \z 1?系统背景 2 ?信息系统分析 2 1初步调查 2 2.2可行性研究 3 3现行系统的详细调查 3 4新系统逻辑模型的提岀 4 2.4.1数据流图 4 2.4.2数据字典 5 ?信息系统设计 8 3.1信息系统总体设计 8 1. 1信息系统总体布局设计 8 1.2软件系统的总体结构设计 8 2数据存储设计 9 3. 2. 1数据库设计 9 3系统结构 10 4.系统实施 11 4.1编程并编写文档 11 2测试 11 3系统转换 13 1.系统背景 随着城市生活节奏的加快，飞机已经成为人们使用越来越频繁的交通工具, 随之而来的问题是，如何能让旅客最快、最便捷的订到机票。这就需要一个合适 的订票系统来处理航班、机票、旅客等信息，方便售票人员查询，插入，删除各 种信息。为了在FI益加剧的客户运输服务竞争中确保优势，改善航空客户的服务 质量，航空部门一直在努力寻找提高竞争力、改善服务的新途径。计算机应用于 航空售票系统的日常管理为航空售票系统的现代化带来了从未冇过的动力和机 遇，为航空售票系统管理领域的飞速发展提供了无限潜力。能给航空系统带來明 显的经济效益和社会效益。 2.信息系统分析 2. 1初步调查 中国航空售票系统发售和预订系统的核心功能是建立一个覆盖全国的计算 机售票网络，实现客票管理和发售工作现代化，从而方便旅客购票和旅行，提航 空经营水平和服务质量，系统可预订、预售和发售当日客票，具有售返程、联程 等异地购票功能。系统预售期为14天。可以实现栗额、座席、制票、计费、结 算、统计等工作的计算机管理。 现行系统概述 航空售票系统管理的全部数据处理若都由人工操作，工作量大，工作效 率低，错误率高，信息反馈不及时，因此木信息系统拟对该航空售票系统管 理进行以下儿方面的改革： ◎系统功能重构 ◎业务流程重组 ◎数据流程重组 为了解决上述问题，要根据目前航空售票系统的管理模式和方法，利用 Internet.局域网和计算机开发基于Web的航空售票系统订票管理信息系统， 可以实现票额、舱位、制票、计费、结算、统计等工作的计算机管理。形成统一 的客票信息源，实现信息共享。 2可行性研究 可行性分析 经济可行性分析 1、本系统的开发成本包括开发时间，软件，硬件。2、开发时间为一个 丿」，由本组人员利用课余的时间完成。3、软件成本为现有软件，已经网上 找到的免费开发工具，完全可以胜任开发要求。4、硕件成本是己有的一台 笔记本电脑，相关现有的外围设备。开发本系统的经济条件具备，可以开发。 技术可行性分析 本系统是运用了 C语言编程语言写的，C语言具有有效性、灵活性、便 于移植等特点，可方便地构造出模拟现实问题的实体和操作；编写出的程序 具有结构清晰、易于扩充等优良特性，适合于各种应用软件、系统软件的程 序设计。用C语言编写的程序可读性好，生成的代码质量高，运行效率优良。 营运可行性分析 经过分析调查，对新系统运行后对现在的工作效率会有明显提高。同时经过 管理人员的培训使他们能够在新的技术条件下能够顺利开展工作。加强了客票信 息管理与分析，提高舱位利用率，为航空客运组织与管理工作提供辅助决策支持。 结论 按上述三方面进行可行性分析、研究后，我们认为由于航空售票系统的 管理人员大多都具备操作计算机的能力，另外，此系统是一个小型信息管理 系统，花费不大。所以建立新系统是可行的，可以立项的。 2?3现行系统的详细调查 在当今社会，随着经济的不断发展，必然带动交通业和旅游业务的不断扩 大，特别是航空售票信息管理H异复杂，传统的手工登记和集屮管理已经难以 满足快节奏，高效率的现代生活需求。“飞机售票管理系统”是一个全新的系统, 它将取代传统的手工登记和集中管理过程，图D. 1是一副关联图，它演示了 1.0 版本的外部实体和系统接口。 飞机票预购业务流程图 飞机票预购业务流程图 2?4新系统逻辑模型的提出 4.1数据流图 系统分析的主要成果是系统的逻辑模型，在对飞机票预购管理方式和业务流 程进行认真分析和研究的基础上，运用数据流图描述出新系统应具有的功能、数 据输入、数据输出和数据存储。对飞机票销售业务进行分析，划分出几个主要的 信息管理功能，并明确各功能之间的联系,绘制出关联图、数据流图的顶层图如 信息管理功能，并明确各功能之间的联系, 绘制出关联图、数据流图的顶层图如 下图所示订款人写份讦七泊散Si1R汨H刚1U消伏血总人竝 下图所示 订款人写份讦七 泊散Si 1R汨H刚 1U消伏血 总人竝 迄农炖址 U