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绩效管理实施方案(试行版).doc
绩效管理实施方案(试行)
一、目的
为实现公司战略冃标,培养员工绩效管理理念及技能,以提升个人、
部门和组织的绩效,特制定本实施方案。
基本概念
基本概念
绩效管理:是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩 效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提 升的持续循环过程。
三、绩效管理实施周期及适用范冃
绩效管理周期为每月1日至30 H,实行月度考核。采取按岗位职级 分步骤实施的方式进行,具体如下:
管理级:指主管级及以上管理人员。2012年12月至2013年2月为
试行期,此期间绩效结果与薪资不挂钩;2013年3月至2013年5月薪资 挂钩试行期,此期间绩效结果在本人工资中直接体现,管理级绩效工资按 本人工资总额的20%作为绩效工资基数进行考核。
员工级:指主管级以下员工。2013年3月至2013年5月为试行期,
此期间绩效结果与薪资不挂钩。
绩效考核结果在任职资格评定后与绩效工资全面挂钩。
下列情况不在此方案范围内:
(-)试用期内,尚未转正员工(执行试用期员工考核办法);
(二)销售系统员工。
四、绩效目标内容
1、管理级月度绩效冃标内容分四部分:业务冃标、管理优化冃标、
El常重点工作、计划外工作任务。各项绩效目标内容权重总和控制在105% 以内。
管理级主要工作为业务目标,建议权重为60%-90%,管理优化目标建 议权重为10%-30%o
2、 员工级月度绩效目标内容可参考以下几部分设计:
业务目标:根据部门目标及岗位要求而定。建议权重0%-30%。
管理优化目标:根据部门管理需要而设定,比如:制度的执行、标 准流程的建设等。建议权重10%-30%。
日常重点工作:根据岗位职责而定,原则上基层管理人员及员工主 体考核指标为口常岗位职责的履行结果。建议权重60%-90%o
计划外工作任务:根据临时工作安排而定。计划外工作任务属公司 或部门临时安排事项,原则上额外赋予5%权重。每完成一项任务即可加 分,未完成某项工作不得额外得分。如计划外工作对公司影响较大,且完 成该工作所付出的时间和精力远远超过了完成绩效计划的时间,可根据工 作的任务量大小、重要程度、难易程度等情况额外调整权重分值,以额外 增加5%权重为上限。
3、 加分项:对公司或部门业务目标、管理优化、文化建设等有突出 贡献,未能在绩效计划中体现或贡献超出了绩效评分中的出色标准,视贡 献大小加分。若加快了公司整体目标的实现,可加分10-15分;加快了 系统整体冃标的实现,可加分5-10分;加快了部门整体冃标的实现,可 加分0—5分。对于特别重要的工作,上下级可在月初约定工作目标、完 成标准及加分标准,原则上每月最多一项。
4、 减分项:对部门或公司业务目标、管理优化、文化建设等产生不 良影响,未能在绩效计划中体现或影响超出了绩效评分中的不合格标准, 视不良影响人小减分。若影响了公司整体目标的实现,可减分10-15分; 影响了系统整体目标的实现,可减分5-10分;影响了部门整体目标的实 现,可减分0 — 5分。对于特别重要的工作,上下级可在月初约定工作冃 标、完成标准及减分标准,原则上每月最多一项。
五、绩效评分标准及方式
1、绩效考核采用百分制及权重制相结合的方式,考核结果分为五档。 指导性评分标准如下:
等级名称
分值范围
评分标准
A级 (出色)
分值N95
显著超出绩效标准,取得良好的工作效果,并建立了与岗位职责相 匹配的可推广应用的新工作流程、标准。
95>分值M90
解决了与岗位职责和匹配的特殊困难,并显著超出绩效标准取得良 好的工作效果。
B级 (优秀)
90>分值M85
明显超过绩效目标中考核标准;完成超过岗位职责要求的丄作目标 并取得良好结果;承担了超常规的工作量并达成目标取得良好结果。
C级 (合格)
85>分值M80
严格按照绩效标准完成工作,完全达到预期效果,为下游工作打下 良好基础,只需一次沟通即可交付。
80>分值M75
按照绩效标准完成工作,与预期效果有一定差距,经沟通协调可在 下游工作中弥补,不影响下游工作的进展。(若目标未按计划完成, 绩效面谈时可详细说明,并经上级领导査明证实确非本人责任,则 该项工作评分为78分,相关责任人将扣除此项得分并在减分项中扌II 分)
75>分值$70
基本按照绩效标准完成工作,与预期效果有差距,需要少量(W5%) 的补充完善才不影响下游工作的进展。
D级 (需改 进)
70>分值265
皋木按照绩效标准完成工作,与预期效果有差距,需要一些(£10%) 补充完善才不影响下游工作的进展。
65>分值M60
基本按照绩效标准完成工作,与预期效果有差距,需要部分(W20%) 的补充完善才不影响下游工作的进展。
E级 (不合 格)
60>分值M50
基本按照绩效标准在进行工作,■
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