市场研究的基本手法.pdf

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市场研究基本手法 市场研究基本手法 一、市场研究基本知识 一、市场研究基本知识 二、常用市场研究类型 二、常用市场研究类型 一、市场研究基本知识 你会买一辆没有经过驾驶测试的汽车吗? 在没有确认一个广告是否能够起效前, 你敢让客户花钱投放吗? 1.什么是市场研究? 什么是市场研究? 连接桥梁…… ……客户与公司之间 营销组合 (Marketing Mix) 产品 产品 促销 促销 Product Product Promotion 目标消费者 Promotion 目标消费者 Target market Target market 通路 价格 通路 价格 Place Price Place Price 4P 4C 4P 4C 生产商的角度 消费者的角度 生产商的角度 消费者的角度 Product Consume Product Consume Price Cost Price Cost Place Convenient Place Convenient Promotion Communicate Promotion Communicate “Our business will live or die on the intimacy of our consumer understanding” “是否可以贴近和了解消费者,是关系到我们的生死存亡” Niall Fitzgerald, Chairman, Unilever 市场研究的定义 是将消费者、顾客以及公众与厂商,通过信息 而联系起来的桥梁(AMA) 为了帮助营销管理人员解决营销问题,识别市 场机会

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