贝卡尔特沈阳公司一线工人能力素质模型的构建与应用工商管理专业论文.docxVIP

A A Dissertation in Production Management Operators’competency model development and application in Bekaert Shenyang company 鼍 一 0 By Wang Zhendong Supervisor：Associate Professor Zhang Zhongxian Northeastern University ’◆ 兮 July 2008 ．1． l?i伽 l ? 的研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工 的研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工 作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢 二也 思0 学位论文作者签名： 乏振幻 日 期：川．哆·，妒 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位 论文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印 件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文 的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。 作者和导师同意网上交流的时间为作者获得学位后： 半年口 一年口 一年半口 两年阿 学位论文储硌乏以舅 导师虢讫迄堤 签字日期：伽昭·07·，-fI 签字日期：2多D分车7月f佃 ? 食 ‘3 东北大学硕士学位论文 东北大学硕士学位论文 摘要 摘 要 本文介绍了贝卡尔特一沈FDCN帘线有限公司的基本情况，阐述了关于员工能力素质 模型的相关概念与理论。并从贝卡尔特一沈阳钢帘线有限公司存在的一线工人招聘难、 招来的一线工人的素质也不能令人满意、新工人经过培训后并不能很快地独立工作、老 工人的管理也越来越难以及生产中的安全风险、质量风险高、完成产量及成本指标的压 力越来越大等实际问题出发，依据构建能力素质模型的基本理论，结合贝卡尔特沈阳公 司目前遇到的问题，运用能力素质模型的建模方法，建立了贝卡尔特沈阳公司一线工人 能力素质模型。本文在构建贝卡尔特沈阳公司一线工人能力素质模型的过程中所做的工 作包括：建模基础准备工作——确定目标和范围；确定实施目标和工作标准；确定行动 计划表；定义绩效标准。从零开始建立能力素质过度模型——确定数据收集的方法；收 集数据；对在职者进行直接的观察；建立能力素质的过渡模型。能力素质模型的完成和 验证——检测能力素质模型；分析数据并修改模型；验证能力素质模型；完成模型；模 型的进一步细化。 为了对所构建的一线工人能力素质模型进行实证，本文又对一线工人能力素质模 型在公司进行应用的情况进行了阐述，主要包括：能力素质模型在一线工人招聘中的应 用——更新了一线工人基本技能及任职资格；更新了一线工人的应聘人资格能力评价 表。本文对能力素质模型在一线工人培训中的应用——在新工人培训中的应用，在一线 工人再培训中的应用，能力素质模型在一线工人绩效评估中的应用，以及能力素质模型 在一线工人晋升中的应用等也都进行了论述。 关键词： 一线工人； 能力素质； 模型建立与应用 II .. A 电 risks risks in production，high pressure to reach the output and cost target．The operator，S competency model of Bekaert SY company was especially developed to solve the above mentioned problems based on the relevant theory and approach on the competency model development．The major work done in the process of operator’S competency model development of SY company are as follows：preparation fbr the model development--define the target and scope；define execution target and work standard；define time schedule；define performance standard．Develo