同济大学《物流配送中心运作与管理》.pdf

物流配送中心运作与 管理 同济大学经济与管理学院 胡斌 博士 2004.8.1 Hubin_yc@ 一、配送基本知识 定义：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物 品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并 按时送达指定地点的物流活动 配送发挥了资源配置作用，而且是“最终配置”，即 配送是最接近用户的物流阶段 配送的主要经济活动是送货，但应是现代送货，即 是和当代科技相结合的，是“配”和“送” 的有机结合 配送以用户的需要为出发点，但应该以最合理的方 式满足用户需求 配送是有一定合理的区域范围的 配送已逐步成为企业发展的重要战略手段 物流配送中心管理 配送的优点 推行配送有益于物流运动合理化和专业化 推行配送有利于合理配置资源 推行配送能够变分散库存为社会集中库 存，有效降低社会库存总量 推行配送有利于开发和应用新技术 推行配送可以降低物流成本 推行配送能够充分发挥专业流通组织的综 合优势，有效解决运输问题 物流配送中心管理 配送是发展现代物流的切入 点 在一个典型的公司中，全部库存的30%处 于采购阶段，30%处于生产阶段，40%处 于配送阶段。产成品是库存中所占份额最 大的一份。 由于产成品最接近于用户，成品配送工作 的好坏直接影响顾客的满意与否 成品配送工作的改革不会过多地影响生产 或公司其它重要的成本中心，相对其它功 能来讲，这是一种低风险、高回报的措 施。 物流配送中心管理 配送的类别（一） （一）按配送商品的种类和数量分 少品种大批量配送 这种配送适用于需要数量较大的商品，单独一种 或少数品种就可以达到较大运输量，可实行整车运 输，如煤炭等。 多品种少批量配送 按用户要求，将所需的各种商品（每种商品需要 量不大）配备齐全，凄成整车后由配送中心送达用 户手中。日用商品的配送多采用这种方式。 （二）按配送时间及数量分 定时配送 按规定的时间间隔进行配送，配送品种和数量 可根据用户的要求有所不同。 物流配送中心管理 配送的类别（二） 定量配送 按规定的批量进行配送，但不严格确定时间，只 是规定在一个指定的时间范围内配送。这种配送计 划性强，备货工作简单，配送成本较低。 定时定量配送 按规定的准确时间和固定的配送数量进行配送。 即时配送 不预先确定不变的配送数量。也不预先确定不变 的配送时问及配送路线，而是按用户要求助时间、 数量进行配送。 （三）按配送的组织形式分 集中配送 就是由专门从事配送业务的配送中心对多个用户开 物流配送中心管理 配送的类别（三） 展配送业务。集中配送的品种多、数量大，一次可 同时对同一线路中几家用户进行配送，其配送的经 济效益明显，是配送的主要形式。 共同配送 几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同 对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配 送车辆，称共同配送。 分散配送 是由商业零售网点对小量、零星商品或临时需 要的商品进行的配送业务。这种配送适合于近距 离、多品种、少批量的商品的配送。 加工配送 在配送中心进行必要的加工，这种将流通加工 物流配送中心管理 配送的类别（四） 和配送一体化，使加工更有计划性，配送服务更趋 完善。 （四）按配送的职能形式分 销售配送 批发企业建立的配送中心多开展这项业务。批发 企业通过配送中心把商品批发给各零售商店的同 时，也可与生产企业联合，生产企业可委托配送中