生产与运作管理 第五章 劳动组织设计.pdf

Production Production and Operations and Operations Management Management 生产与运作管理 生产与运作管理 第五章 劳动组织设计 第五章 劳动组织设计 BY 张秀艳 中国民航大学安全科学与工程学院 中国民航大学安全科学与工程学院 中国民航大学安全科学与工程学院 工作设计与工作研究的基本概念 将生产任务或业务进行分解，把适当的工作内容分 配给适当的工作者，然后以适当的形式将他们组织 起来，以实现工作的协调和总任务的完成。 把工作中不合理、不经济、混乱的因素排除，寻求 更好、更经济、更容易的工作方法，以提高系统的 生产率。 中国民航大学安全科学与工程学院 5-2 安全管理学 工作设计的内容  对某个工作岗位的详细说明— 工作内容、工作方法、时间 标准  具体包括： – 做什么？(工作内容) – 为什么做？( 目的) – 怎么做？(方法、时间标准、工具、工作关系) – 什么时候做？（工作进度） – 谁来做？（任职条件）  工作岗位描述的结果 – 表现了与任务行为有关的工作本质 中国民航大学安全科学与工程学院 5-3 安全管理学 工作设计考虑的主要因素  工时安排  标准工作进度 5个8小时工作日  宽松时间 允许雇员在限度内自己决定进度  灵活工作周 4个10小时工作日  兼职工作 不规定工时，按任务安排工作 4 中国民航大学安全科学与工程学院 5-4 安全管理学 工作设计考虑的主要因素  工作专业化— 衡量标准：工作内容的宽窄、所需技能的多少 ¨含义 ¨含义 ¨将工作岗位分解成小的组成部分 ¨让专门人员从事具体的每一个部分 ¨由亚当·斯密首先提出(1876) ¨由亚当·斯密首先提出(1876) ¨观察别针工厂的工人如何将工作任务分成小的组成部分 ¨其思想沿用至今 专业分工通常可以降低成本 专业分工通常可以降低成本 ¨更加灵巧、更快掌握 ¨降低转换工作或工具时的时间损失 ¨使用更加专业化的工具 ¨只为需要的技能付钱 4 中国民航大学安全科学与工程学院 5-5 安全管理学 工作设计考虑的主要因素 专业化程度高的优缺点 专业化程度高的优缺点 专业化程度高的优点 专业化程度高的缺点 分工细、专业化水平高，效率高 自扫门前雪，难以补台、工作忙闲不均