乳山市电业总公司牵头部门负责制最佳实践做法.pdf

牵头部门负责制最佳实践做法 报送单位：乳山市电业总公司 专业名称：企业管理 报送日期：2008 年7 月20 日 摘 要：我们在大力推进“抓基础、上台阶”进程中，不断创新企业管 理方式，在企业内部实行了牵头部门负责的管理制度。即公司在布置临时 性、突击性的工作任务时，在涉及的众多部门中指定一个牵头部门，在履 行职责时赋予牵头部门崇高的权力，任何不服从或与之对抗的行为都将被 视为违反公司制度。通过牵头部门负责制管理方式的实施，切实提高了执 行力，增强了工作实效，确保各项工作件件有落实，事事有回音，有效地 提升了企业的管理水平。 1 专业管理的目标 1.1 企业战略对专业管理的要求 以优化流程、落实责任、细化管理为主线的企业经营战略和以责权分 明、能位相符、求真务实为目标的企业人才战略，对企业的内部管理提出 了新的更高要求。必须突破传统的思维习惯，树立与科学发展观相适应的 思想观念，运用科学的程序来保障执行到位，实现公司发展方式从传统封 闭向现代开放转变，从条块分割向协同运作转变，从资源分散向优化配置 转变，从管理粗放向精益化运营转变，推动公司科学发展取得新突破，实 现安全基础、管理水平、工作质量、服务能力、队伍素质迈上新台阶。 1.2 目标描述 1 主要目标：通过在公司内部实施牵头部门负责制，打破现有职能划分， 由牵头部门负全责，对牵头负责的工作进行高效率地计划、组织、指导和 控制，以实现该项工作全过程的动态管理和综合协调与优化。所谓全过程 的动态管理是指在工作进行过程中，牵头部门不断进行资源的配置和协调， 不断做出科学决策，从而使任务执行的全过程处于最佳的运行状态，产生 最佳的效果；所谓工作目标的综合协调与优化是指牵头部门应综合协调好 时间、费用及功能等约束性目标，在相对较短的时期内成功地达到一个特 定的成果性目标。从而杜绝部门间推诿扯皮现象的发生，强化工作执行的 到位率，逐步提升公司规范化、精细化管理水平。 具体指标： 1）事前措施计划制定率 2）工作布置到位率 3）事中执行抽查到位率 4）工作完成合格率 5）事后总结评价率 1.3 专业管理的范围 牵头部门负责制范围包括公司领导与牵头部门之间、牵头部门与基层 部门之间、职能部门与基层部门之间以及部门内部班组之间的重点工作及 专项工作的监督管理。既实行公司层面的牵头负责制管理，也适用部门之 间、部门内部班组之间的管理，由点到面开展好内部监督管理工作。 1.4 专业管理的企业文化 通过专业管理，促进公司单一管理模式向规模化整合管理模式的发展， 2 更有利于公司内部资源的有效利用，大大提高了企业管理的整体工作效能。 实行牵头部门负责制管理，强化过程控制，保证了“从我做起，从现在做 起，从小事做起，从身边事做起”的务实理念和工作有布置、有落实、有 评价、有总结、有汇报“五个环节”闭环管理要求的落实。 1.5 指标体系 序 号 指 标 名 称 说 明 1 事前措施计划制定率 执行单位要根据牵头部门部署的工作方案制 订具体的实施计划和措施。是执行单位实际 制订的实施计划、措施数量与应制订数量的比 率。 2 工作布置到位率 执行单位要将制订的实施计划和措施分解落 实到具体部门和人员。是执行单位对制订的 措施计划布置的数量与应布置数量的比率。 事中执行抽查到位率 牵头部门负责制工作的重要一环就是实行过 程控制，强调对执行过程的抽查、督导。是