“康庭”服务精神.pdf

“康庭”服务精神 1、我很健康,我很快乐,我充满活力! 2、我要时常微笑,时常改进我的仪态,增进 我的美德! 3、我要付出爱心,与同事培养工作的默契！ 4、我满怀热情和自信,亲切接待每一位顾 客! 5、我对自已的服务灌注深切的爱心!为达 成自已的希望和目标而努力! 亚洲销售女神徐鹤宁经典语录 ——太过精辟，不学必悔 销售篇 1. 卖产品不如卖自己。 2. 推销自己比推销产品更重要 3. 大客户唯一买的是态度。 4. 销售就是贩卖情绪。 5. 销售冠军的习惯是：不仅要准时，还必 须要提前做好准备。 6.掌握的知识越多，就越能与顾客找到知 己般共鸣的话题。 7.多认识顾客喜欢的一种知识，就多一次 成功的机会 8.只要当顾客真正喜欢你，相信你，他才 会开始选择你的产品。 9.一定要了解自己产品的特色在什么地 方。 10.百分之一百地相信自己所推广的产品。 11.顾客不止买产品，更买你的服务精神与 服务态度 12.永远以赞美对方为开场白。 13.你要告诉顾客所有需要知道的事情。 14.你的紧张会影响到你的顾客。 15.你的自信也会影响你的顾客。 16.每一天都要提升你的销售技巧。 17.每一个顾客都希望受到尊重和肯定。 18.服务胜于销售。 19.永远让你的付出大于收获。 20.每天把自己交谈过的每一个顾客的名 字和内容复习整理一遍。 21.报酬不够就是能力不够。 22.要定期，而且持续不断的与顾客联系。 23.背对客户也要100%地对客户尊敬。 24.要想超过谁，就比他更努力4倍。 25.具备一周工作七天，一天工作24小时 的意识。 26.服务的最高境界就是顾客不断的主动 转介绍。 27.一个人之所以成功，因为他服务的人数 比较多，想要更成功，一定要服务更多 的人。 28.顾客不买产品时依然要给他提供咨询。 29.顾客购买你的产品，是因为他喜欢你。 30.我热爱我的产品。 31.要不断地感谢顾客，因为是顾客让你成 功的。 32.一定要比你的竞争对手更努力。 33.我不断地提供物超所值的服务。 34.所有的顾客都不断转介绍购买我 的产品。 35.我的服务永远是同行业中最好的一位。 36.我随时关注顾客的需要和他的问题。 37.我的业绩不断地提升，我的收入不断地 倍增。 38.我的存款不断地增加，成功实在是一件 非常容易的事情。 39.我相信自己一定会成功。 做人篇 1. 用爱心做事业，用感恩的心做人。 2. 做事先做人，小企业做事，大事业做人。 3. 认认真真做事、踏踏实实做人。 4. 一个人成功不是因为他很会做生意而 是因为他很会做人。 5. 人的品质是一切的根源。 6. 言行一致是成功的开始。 7. 所有的成功者都是付出者。 8. 永远保持谦虚感恩的态度。 9. 态度好的人，赚钱的机会比较多。 10.凡是只要对人、事、物保持一颗感恩的 心，就一定会大成功。 11.谦虚是持续成功的保证。 12.待人要老实友善、谦虚有礼、客气主动。 13.你所选择的朋友，决定你的命运。 14.要主动地结交新的朋友。 15.用发自内心去打动人心。 16.随时随地地保持微笑。 17.宇宙是圆的。 18.一定要不断扩大自己的社交圈。 19.要找对的朋友做资产，不要找错的朋友 做负债。 20.不断关心别人包括他的家人。 21.必须懂得时常主动地去帮助别人。 22.为理想而奋斗，为使命而工作。 23.专心、认真、努力、负责任。 24.因为不与人争，所以没有人争得过你。 25.懂得放下自己的身段，未来就会身价特 殊。 26.良好的沟通来自于良好的态度。 27.新态度创造记录。 28.调整态度，改变信念；加强行动，创造 结果！ 29.凡是一定要积极，但绝对不要心急。 30.不断寻求别人忠诚的建议。 做事篇 1. 每一份私下的努力都会有倍增的回报， 在公众都会被表扬出来。 2. 敢于做常人不愿做