市场营销学 第五章 市场营销环境分析.pdf

第五章 市场营销环境分析 第五章 市场营销环境分析 理解市场营销环境的类型、特点和影响作用 掌握微观营销环境对企业营销影响的分析 学习目标 掌握宏观营销环境对企业营销影响的分析 了解企业应对营销环境影响的对策 第五章 市场营销环境分析 第五章 市场营销环境分析 市场营销环境概述 学习 宏观营销环境分析 内容 微观营销环境分析 企业对环境影响的对策 第一节 市场营销环境概述 第一节 市场营销环境概述 市场营销环境的概念 市场营销环境的概念 市场营销环境的类型 市场营销环境的类型 市场营销环境的特点 市场营销环境的特点 市场营销环境对企业营销影响 市场营销环境对企业营销影响 一、市场营销环境概述 一、市场营销环境概述 定义：市场营销环境是指与企业营销活动 定义：市场营销环境是指与企业营销活动 定义：市场营销环境是指与企业营销活动 有潜在关系，直接和间接影响企业营销活 有潜在关系，直接和间接影响企业营销活 有潜在关系，直接和间接影响企业营销活 动的所有外部力量和相关因素的集合。 动的所有外部力量和相关因素的集合。 动的所有外部力量和相关因素的集合。 是什么样的环境? 关系 特征 市场营销环境是外 作用 市场营销环境具有 部条件和因素，是 企业不可控制的因 “客观性”、“差异 素，但企业可以利 市场营销环境是企 性”、“相关性” 用营销环境。 业的生存空间，是 企业营销活动的基 础和条件 二、市场营销环境的类型 二、市场营销环境的类型 直接影响和制约企业营 微观营销环境 销活动的力量和因素 市场营销 环境 间接影响和制约企业营 宏观营销环境 销活动的力量和因素 两者关系： 企业营销的宏观环境 （社会环境） 企业营销的微观环境 （市场环境)