市场开拓与维护.pdf

市场开拓与维护 市场开拓与维护 李胜连 李胜连 二、市场开拓 二、市场开拓  1.定义  1.定义  2.内容  2.内容  3.宏观策略  3.宏观策略  4.微观操作  4.微观操作 1.定义 1.定义  在微观市场营销学中,市场开拓是指商品  在微观市场营销学中,市场开拓是指商品 生产者以什么样的手段和方法打开市场, 生产者以什么样的手段和方法打开市场, 提高本企业产品的市场占有率。 提高本企业产品的市场占有率。 2.包含的内容 2.包含的内容 ① 企业如何选定目标市场; ① 企业如何选定目标市场; ② 企业如何选定为目标市场服务的方向; ② 企业如何选定为目标市场服务的方向; ③ 企业产品何时、何地、采取何种方式投 ③ 企业产品何时、何地、采取何种方式投 放; 放; ④ 企业产品在市场上保持何种优势; ④ 企业产品在市场上保持何种优势; ⑤ 企业采取何种促销手段; ⑤ 企业采取何种促销手段; ⑥ 企业产品的质量控制在什么程度; ⑥ 企业产品的质量控制在什么程度; ⑦ 企业开展多少售后服务等等。 ⑦ 企业开展多少售后服务等等。 ① 企业如何选定目标市场 ① 企业如何选定目标市场 案例:老伴手机的俏销 案例:老伴手机的俏销  “老伴”手机集手机和多项实用功能于一体,其专为老年  “老伴”手机集手机和多项实用功能于一体,其专为老年 朋友设计的 “五大”基本功能:按键大、显示字体大、屏 朋友设计的 “五大”基本功能:按键大、显示字体大、屏 幕大、声音大、振动大;6大特色功能—— “收音机、放 幕大、声音大、振动大;6大特色功能—— “收音机、放 大镜、手电筒、助听器和语音报时报号”,更加特别是2 大镜、手电筒、助听器和语音报时报号”,更加特别是2 个特殊键—— “紧急呼叫键和子女亲情键”,在老人出现 个特殊键—— “紧急呼叫键和子女亲情键”,在老人出现 紧急情况时,只需按一个键就可联系到多个能给老人提供 紧急情况时,只需按一个键就可联系到多个能给老人提供 帮助的亲人或机构,全方位保障了老年人的安全需求。 帮助的亲人或机构,全方位保障了老年人的安全需求。 “老伴”手机人性化的设计为老年人提供了全方位的保 “老伴”手机人性化的设计为老年人提供了全方位的保 障:晚上睡不着时可听收音机,忘了吃药系统能自动提 障:晚上睡不着时可听收音机,忘了吃药系统能自动提 醒,该手机还带有助听器,对听力不好的老年朋友来说是 醒,该手机还带有助听器,对听力不好的老年朋友来说是 个相当不错的功能,老花镜相信也是老年朋友的所爱。 个相当不错的功能,老花镜相信也是老年朋友的所爱。  “老伴”手机更是以精致的礼品盒包装,旨在引导年轻人  “老伴”手机更是以精致的礼品盒包装,旨在引导年轻人 用这份可以和父母沟通的礼品向父母报答养育之恩,尽一 用这份可以和父母沟通的礼品向父母报答养育之恩,尽一 份孝道。 份孝道。 白加还黑;蓝加红;白加红 ② 企业如何选定为目标市场服务的方向 ② 企业如何选定为目标市场服务的方向 案例:纳爱斯男女牙膏的市场前景? 案例:纳爱斯男女牙膏的市场前景? 食品第三方监管市场;碳汇市场 ③ 企业产品何时、何地、采取何种方式投放 ③ 企业产品何时、何地、采取何种方式投放  案例:蓝马啤酒的经典销售促进  案例:蓝马啤酒的经典销售促进 案例:蓝马啤酒的经典销售促进 案例:蓝

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