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第二讲第二讲 调查过程和调查主题的确定调查过程和调查主题的确定 第二讲第二讲 调查过程和调查主题的确定调查过程和调查主题的确定 一、市场调查总览 两个概念： Program Strategy Project Strategy Program Strategy是指要确定调查的一般类别而非 调查的具体方法。一般类型的市场调查包括消费者市 场调查 （产品调查）、购买动机调查、销售渠道调查、 广告调查、商业圈调查等等。 Gillette公司的调查方略 （Program Strategy ）和实施方法 （Project Strategy ） 1. 年度全国消费者调查 （Annual National Consumer Studies) 主要用于确定消费者使用的剃架和剃刀的 品牌，收集这些消费者的人口特征数据以及对 各种品牌的剃架和剃刀生产商的态度。这些调 查主要使用随机抽样方法对不同年度的同一批 使用者进行个人访问。 2 ．全国品牌追踪调查(National