培训体系设计与实施.pdf

培训体系设计与实施 大脑与学习 大脑皮层:语言、 大脑皮层:语言、 思维、运动、创 思维、运动、创 造; 造; 中脑:情感、记 中脑:情感、记 忆、交流; 忆、交流; 爬行脑:生 爬行脑:生 存、重复、循 存、重复、循 环; 环; SAVI学习法——全脑学习法 战略管理工具——平衡记分卡(BSC) 财务 财务 内部 内部 顾客 顾客 流程 流程 战略 战略 学习 学习 成长 成长 企业 学习成长与战略 愿景与战略 果 财务 什么财务指标最能满足股东与 权益相关者? 客户 为了达到财务指标,我们需要 满足客户什么样的需求? 结果 因 内部流程 为了满足客户的需求,企业 内部的流程要如何改善? 学习与成长 为了达到以上的目标,员工该如何 学习与进步? 行动 尴尬的现状:多种渠道的有力证据证明,培训本身无法带来 任何

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