如何做好质检员.pdf

如何做好质检员 2017.10.20 目录  质检员的角色定位与职责  良好的质管理念和质量检验的概述  质量检验的基本知识  质量检验操作实务  现场工序质量控制  如何做好质量的控制工作 2017-10-19 2 第一讲:质检员的角色定位 与职责 角色认知与与素质要求  对自己角色的规范，权利和义务的准确把握  了解领导的期望值  了解下级对你的期望值 素质能力要求 1、严格要求自己； 2、强烈的责任心； 3、善于总结分析； 4、沟通能力 2017-10-19 4 质检员工作内容 1、 认真贯彻执行标准（规程），严格执法。 2、 按时完成检验任务，确保生产顺利进行。 3 、认真填写质量检验记录。 4 、检查、监督生产过程中的状态标识执行情况，对不符合要求的予以纠 正。 5 、负责进料、过程和成品的质量状况的统计和分析工作。 6 、搞好首检，加强巡检，特别要加强质控点的巡检，发现问题及时纠正。 7 、发现重大质量问题及时采取措施，减少损失。 8 、有权制止不合格品的交付和使用。 2017-10-19 5 质检员工作的误区 １、生硬的管理工作加重了员工的心理负担 ； ２、仅以单纯的处罚为手段，忽视了激励作用 ； ３、质检部门没能及时有效的进行引导和沟通 ； 4、忽视工作的职责是协助，而非控制，职业病倾向严 重 2017-10-19 6 部份质检人员的现状 单纯看管型：看管所在车间及人员，出现问题时向上报告 埋头苦干型：只在于自己干得比别人卖力，很少去管别人 杂务服务型：干一些别人不愿意干的事，如领料、扫地、堆放等 应急救火型：专门替出漏子、出问题的补漏灭火 被动等待型：不说不做，不拨不动，上面说什么就做什么， 强调客观型：布置任务时，首先强调客观、强调困难 袖手旁观型：平时不闻不问，出了问题推三推四 墨守成规型：只相信过去的经验，对所有新的改变都予以排斥 圆滑应对型：有成绩都是自己的，有问题都是别人的 2017-10-19 7 个人方面原因  质量意识差，不了解“零缺陷”是质量管理唯 一目标。对质量就是企业生命认识不足。  平时不加强学习技术和业务知识，对产品 工艺规程、技术要求和质量控制点不熟 悉。  责任心不强，不熟悉自己职能，没有严格 按“三按”对产品质量进行控制，检验手段单 一。  沟通能力差等。 企业管理方面原因  企业管理产品质量没有达到全员参与和全 员控制的要求。认为质量管理只是质检部 门和质检员的事情。  各单位质量管理职责和目标不明确，缺乏 有效的奖励制度和惩罚制度。联责制度不 建全。  对“质量就是企业生命”，“零缺陷是质量管 理唯一目标”宣传力度不够等。 第二讲：良好的质管 理念和检验概述 良好的质管理念和质量检验的概述 第一节、质量检验的重要性  质量重要性： 产品质量的好坏， 已经关系到企业的生死存亡 。  质量检验的重要性：  。 2017-10-19