战略管理：从理念到行动.pdf

战略管理：从理念到行动 主要内容 一、战略的含义 二、战略定位与活动 三、组织的核心竞争力 四、环境分析框架 五、组织的目标体系 六、走向成功 一、战略的含义  世界上的每个人，每个公司，每个政府和每个 社会都面临一个简单的抉择，要么重思未来， 要么被迫重思未来。  重思未来是个永无止境的过程。明天永远是一 个活动着的靶子。这意味着，当我们完成了对 未来的重思之后，还需要从头再来。 ——罗文 · 吉布森 为什么重思未来  每个组织的外部环境都在发生着深刻的、不可 逆转的变化，在医疗卫生领域： – 新社会保障体系的形成 – 居民保健意识增强 – 医药流通领域的改革 – 国外医疗管理机构进入中国市场 – 营利性医疗机构的出现 重思未来的方法 制定战略的过程可使人们了解内部和外 部变化，公开新的设想， 抛弃不切实际 的老设想。当人们思考这些问题时，多 会采取新的行动，以完成本组织的目 的，或避免面临窘境。这样，组织的各 阶层便能采取合理而又重要的步骤，朝 着共同的意向逐步前进。 对组织战略的几种解释  伊丹敬之：战略的本质在于适应。  M.Oster：战略是组织有方向的进化程序。  波特：公司为之活动的终点，实质是将一个公 司与其环境建立联系。  解培才：组织在竞争环境中，为实现长期生存 与发展而进行的整体性谋划。 注意：早期对战略的解释中，并无创造价 值的词语，但价值是所有战略隐含的主线。 明茨伯格归纳的5P’s  明茨伯格归纳了战略的五种含义，合在一起就 构成了战略的基本内容。  Perspective （组织使命和远景目标）  Position （定位，即顾客需求与产品）  Ploy （竞争优势的构建方向）  Pattern （竞争优势的构建方式）  Plan （实现目标的具体任务） 战略管理的过程 环境分析 环境分析 战略管理是指围 设定目标 绕战略生成和实 设定目标 施而展开的一组 活动、一组工 生成战略 生成战略 作，这是一个连 续循环的过程， 战略实施 目的是提高战略 战略实施 的成功率。 战略控制 战略控制 二、战略定位与活动  与战略关系最密切的一个词是变革， “战略是 创造性地破坏”,为什么？  环境的变化，改变着创造价值的方式并对组织 提出新的要求，使组织不可能简单地沿循旧路 获取成功。  寻找新的道路，是从重新定位开始的。 竞争趋同  竞争趋同（Competitive Convergence ）是亚洲企业竞 争的本质，其结果是让企业变成笼子内的鹦鹉，辛苦 地踩着转轮，但完全没有前进、没有获利。很多主管 认为这就是战略—  错了，战略指的是做不同的事，选择不同的结果。  竞争趋同是大家都朝同样的方向竞争，最后大家提供 的产品都没什么差别，消费者被迫从价格上做选择， 因为没有其它区别，最后通盘皆输。  战略竞争发展出别具特色