快快乐乐做主管.pdf

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快快乐乐做主管 营销训导 • 善于倾听 受人尊重 • 传递幸福 创造价值 • ——建设一支幸福人寿自己的个险营销队伍 善于倾听 • 倾听客户的心声 • 倾听增员的想法 • 倾听公司的政策 • 倾听公司的要求 受人尊重 • 首先自重,才能受人尊重。 • 行业内的尊重。 • 客户的尊重。 传递幸福 • 向客户传递 • 向同事传递 • 向同业传递 创造价值 • 创造自己的价值 • 创造公司的价值 • 创造行业的价值 我们需要面对 • 能力与职务的匹配 • 学习能力的不断提升 • 做幸福的主人 心态的调整 • 跳槽过多不是好事 • 提升价值需要踏踏实实做起。 • 在一家公司努力做好。 合格业务主任的条件和职责 业务员眼中的主任 合格业务主任应具备的条件 业务主任的职责 标准业务主任的一天 业务员眼中的主任 理念一: 无论你是否做好了角色 准备,你的组员都已经准备 好了放大镜。 业务员眼中的主任 1、值得信赖 2、为人谦和 3、处事公正 4、忠于公司 5、强烈自信 6、乐于助人 7、知识丰富 8、知过能改 9、健康活力 10、富于创新 主管是: 情绪上 管理上 工作上 啦啦队长 园艺师 杂技演员 弥勒佛 清道夫 业务明星 不倒翁 交通警察 主管的专业形象和角色定位 ⊿市场形象 —— 冲锋陷阵,专业行销人 ⊿管理形象 —— 以身作则,好师傅 ⊿组织形象 —— “合伙人” 主管的工作内容及小组运作 ⊿展业——扎实基本功 ⊿经营计划和组织规划——熟悉《基本法》 ⊿增员、选择 ⊿训练辅导——演练、陪同、培训、辅导 ⊿活动管理——考勤、早夕会、陪同、追踪 主管的工作内容及小组运作 ⊿ 工具使用—— 计划100、工作日志、准主顾卡 ⊿ 感觉管理—— 沟通、激励 合格业务主任应具备的条件 1、符合《基本法》规定的主任条件 2、思想观念正确积极 3、具有培养人才的欲望 4、具有良好的专业化形象 5、有执行公司制度的能力 6、重视团队表现、群策群力 7、工作计划、计划工作的执行力 8、辅导业务员的能力 9、良师益友的教导 10、较强的沟通能力 业务主任的职责

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