绩效管理与KPI考核.pdf

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2019-02-07 发布于山东
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绩效管理与KPI考核 1 绩效管理是管理者和员工双方就目标及如何达到目标而达成共识，并协助员工成功的达到目标的管理方法。绩效管理不是简单的任务管理，也绝不能将绩效评价等同于绩效管理。绩效评价仅仅是绩效管理中的一个部分，它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高，而且沟通应该是贯穿始终的，在不同的阶段沟通的重点也有所区别。 2 绩效管理是全过程的沟通反馈沟通计划员工主管反馈沟通反馈求助辅导员工主管反馈指导反馈说明检查员工主管反馈纠偏反馈改进报酬员工主管反馈鼓励 3 部门策略分解集团战略部门策略分解集团战略与SWOT分析与SWOT分析架框本基理管效绩集团策略集团目标确定集团策略部门目标确定集团目标确定目标分解部门目标确定目标分解二级KPI确定二级KPI确定关键行为指标部门目标分解关键行为指标部门目标分解个人考核个人考核个人目标确定指标确定个人目标确定