县级卫生局如何对卫生院实施目标管理考核.pdfVIP

县级卫生局如何对卫生院实施 目标管理考核 省卫生厅农村卫生管理处 陈鸿君  《湖南省乡镇卫生院管理办 法》第五十条提出，县级卫 生行政部门要加强对乡镇卫 生院的管理生院的管理、指导与考核指导与考核， 对乡镇卫生院实行年度目标 管理与考核，督促其依法履 行农村预防保健、基本医疗 服务和公共卫生管理职责。 主要内容  什么是目标管理  县卫生局对卫生院的目标管理考核现状 及存在的问题  如何实施目标管理 什么是目标管理  1954年管理大师彼得·德鲁克首倡目标管 理（Management By Objectives，简称 为为MBOMBO，，是德鲁克所发明的最重要是德鲁克所发明的最重要、、最有最有 影响的概念），这一管理模式就逐渐成 为当代企业管理体系的最为重要组成部 分之一，甚至被人称为“管理中的管 理”。  他在1954年出版的《管理的实践》一书 中，首先提出了 “目标管理和自我控制 的主张”，认为“企业的目的和任务必 须转化为目标。企业如果无总目标及与 总目标目标相一致致的分目标分目标，来指导来指导职工的 生产和管理活动，则企业规模越大，人 员越多，发生内耗和浪费的可能性越 大”。概括来说也即是让企业的管理人 员和工人亲自参加工作目标的制订，在 工作中实行“自我控制”，并努力完成 工作目标的一种管理制度。 目标管理的定义  目标管理不是计划管理；  目标管理不是对目标的管理；  目标管标管理是通过是通过 目标实标实现管管理；  目标管理是管理者通过激励机制的作用， 把组织或管理者的目标，转化成被管理 者的目标，以实现由自我控制达成整体 协调控制的一种管理技术。 目标管理的特点  目标设置的方法——上下 级共同制定目标  目标间的关系——完成组 织目标就是完成个人目标  管理方式—— 自己确定工 作方法  成果评价方法——共同评 价，自我改进  德鲁克： 目标管理改变了经理人过去监 督部属工作的传统方式，取而代之的是 主管与部属共同协商具体的工作目标主管与部属共同协商具体的工作目标，， 事先设立绩效衡量标准，并且放手让部 属努力去达成既定目标。此种双方协商 一个彼此认可的绩效衡量标准的模式， 自然会形成目标管理与自我控制。 目标管理八要素  1、目标是什么？实现目标的中心问 题、项目名称  2、达到什么程度达到什么程度？ 达到的质达到的质、量量、 状态  3、谁来完成目标？ 负责人与参与 人  4、何时完成目标？ 期限、预定计 划表、日程表 目标管理八要素  5、怎么办？ 应采取的措施、手段、 方法  66、如何保证如何保证？？ 应给予的资源配备应给予的资源配备 和授权  7、是否达成了既定目标？ 对成果 的检查、评价  8、如何对待完成情况？ 与奖惩安 排的挂钩、进入下一轮目标管理循环 目标管理的工作流程  制定目标及目标分解  目标实施目标实施  目标考核  信息反馈及面谈 制定目标制定目标 目标实施目标实施 反馈与面谈 目标考核 县卫生局对卫生院的目标管理 考核现状及存在的问题  目标设置的问题  目标实施的问题  目标考核的问题目标考核的问题  考核结果利用的问 题 目标设置的问题  目标系统性不强  卫生局、卫生院、职工的目标脱节  目标挑战性不够目标挑战性不够  目标导向性不强  定性指标多、定量指标少  目标沟通不充分 目标实施的问题  缺乏行动计划  缺乏针对性的培训和辅导  缺乏实施过程的监控 目标考核的问题  没有明确考核周期  考评主体设置不能保证考评的科学性和 公正性公正性  考评随意性强  以扣分