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现代营销十大原则 一、需求创造原则 六、科学认识市场原则 二、目标诉求原则 七、全面营销原则 三、非价格竞争原则 八、推拉结合原则 四、流通网络化原则 九、社会责任原则 五、企业主体性原则 十、创新原则 主讲人：朱耿洲博士 一、需求创造原则 核心原则 内容：需求并非固定或有一定限度 可以通过企业的努力去扩大和创造 例： 美国摩托车市场 丰田：6万/年→100万/年 主讲人：朱耿洲博士 要求： 1. 明确需求的可创造性 多样性、发展性、变化性、潜在性 巧克力—“情人节” 2. 创造需求→价值 化妆品→美 “售货处”→“购货处” →使顾客心情舒畅的场所 主讲人：朱耿洲博士 二、目标诉求原则 营销3个阶段 大量营销（单一产品营销） 多品种营销 目标营销 内容： 产品、价格、渠道、促销与目标顾客相适应 例：香港牛奶公司：高钙奶 主讲人：朱耿洲博士 三、非价格竞争原则 竞争分类：价格竞争/非价格竞争 内容：为顾客提供更好、更有特色、或 更能适合各自需求的产品和服务的一种 竞争 例：GE. 30年代卡迪拉克汽车 主讲人：朱耿洲博士 四、流通网络化原则 内容：上游制造商→下游消费者的路径 过程中，制造商与流通业者、消费者在 连接点的有机联系，形成网络系统，开 展相互间的协作→实现交换→实现大量 销售的前提 例如：松下：27000个零售点 主讲人：朱耿洲博士 五、企业主体性原则 内容：公司生产出来的产品和服务决不 会像自然流水一样地流通，而要求企业 有意图、有计划地开展营销活动。 制造商、批发商、零售商→开展相应的 市场活动 主讲人：朱耿洲博士 六、科学认识市场原则  内容：克服单凭感觉和经验的自我本位 主义 运用：市场分析、消费者行为分析、竞 争分析、顾客满意度调查各种实验、试 验技术→正确把握市场和顾客现状和发 展趋势 主讲人：朱耿洲博士 七、全面营销原则  理查德·P·巴戈茨 现代市场营销具备一种统括职能，即由 平行（生产、人事、财务、研发）转为 最重要职能 主讲人：朱耿洲博士 i. 概念→全员营销 ii. 观念→服务于营销 iii. 机构及人员→以市场顾客为导向→分配 资源→发展方向 iv. 职能转移 生产：销售产品→销售开发好产品 流通：销售已采购产品→采购畅销产品 主讲人：朱耿洲博士 v. 克服自以为是观点 vi. 全面运用营销手段 （1）各种手段：协调、有机组合 （2 ）组合：动态把握、适时调整 主讲人：朱耿洲博士 八、推拉结合原则 推进策略 作用 制造商 批发商→零售商→消费者 拉引策略： 制造商 作用 消费者→零售商→批发商 →制造商 主讲人：朱耿洲博士 推进策略： 调动流通业积极性 人员推销、营业推广 拉