美的集团内部环境分析.pdf

美的集团内部环境分析 美的集团内部环境分析 美的集团简介 美的集团简介  创业于1968你哪的美的集团，是一家一家以家电业为主，  创业于1968你哪的美的集团，是一家一家以家电业为主， 十足物流等领域的大型综合型现代企业集团。旗下拥有三 十足物流等领域的大型综合型现代企业集团。旗下拥有三 家上市公司，四大产业集团，是中国最具规模的白色家电 家上市公司，四大产业集团，是中国最具规模的白色家电 生产基地和出口基地之一。 生产基地和出口基地之一。  1980年，美的正是进入家电业；1981年开始使用美的品  1980年，美的正是进入家电业；1981年开始使用美的品 牌。目前，美的集团员工13万人，旗下拥有美的、小天 牌。目前，美的集团员工13万人，旗下拥有美的、小天 鹅、威灵、华凌等十余个品牌。拥有中国最完整的空调产 鹅、威灵、华凌等十余个品牌。拥有中国最完整的空调产 业链，微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗 业链，微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗 机产业链，拥有在中国最大最完整的小家电产品群和厨房 机产业链，拥有在中国最大最完整的小家电产品群和厨房 家电产品群。 家电产品群。  2110年2月，在国际权威品牌价值评估机构英国品牌顾问  2110年2月，在国际权威品牌价值评估机构英国品牌顾问 公司（Brand Einance）公布的 “全球最有价值的500品牌 公司（Brand Einance）公布的 “全球最有价值的500品牌 排行榜”中美的作为唯一的中国家电企业入选。 排行榜”中美的作为唯一的中国家电企业入选。 一、企业文化 一、企业文化 美的使命： 美的使命： 为人类创造美好生活、为客户创造价值、为员工创造机会、 为人类创造美好生活、为客户创造价值、为员工创造机会、 为股东创造利润、为社会创造财富 。 为股东创造利润、为社会创造财富 。 美的愿景： 美的愿景： 做世界的美的 做世界的美的 致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合 致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合 实力前五强，使“美的”成为全球知名的品牌。 实力前五强，使“美的”成为全球知名的品牌。 美的精神： 美的精神： 开放：博采众长、勇于尝试 开放：博采众长、勇于尝试 和谐：合作协同、共担责任 和谐：合作协同、共担责任 务实：追求实效、不事张扬 务实：追求实效、不事张扬 创新：发展科技、创新机制 创新：发展科技、创新机制 发展理念： 发展理念： 和谐发展、科学发展、有效发展、协调发展 和谐发展、科学发展、有效发展、协调发展 内部层级定位： 内部层级定位： 企业集团：资本金应、股东价值最大化 企业集团：资本金应、股东价值最大化 二级集团：产业经营、成为市场领先者 二级集团：产业经营、成为市场领先者 经营单位：产品经营、建立产品竞争力 经营单位：产品经营、建立产品竞争力 经营准则： 经营准则： 理性追求；宁慢两步、不错半步 理性追求；宁慢两步、不错半步 授权经营：充分授权、业绩导向 授权经营：充分授权、业绩导向 管控准则： 管控准则： 集权有道、分权有序。授权有章、用权有度 集权有道、分权有序。授权有章、用权有度  重大关系准则：  重大关系准则：  股东与经营层：契约经营、利益共享  股东与经营层：契约经营、利益共享  企业与员工：互动双赢、共同成长  企业与员工：互动双赢、共同成长  企业与合作伙伴：互利互惠、携手前进  企业与合作伙伴：互利互惠、携手前进  企业与社会：恪守商道、承担责任  企业与社会：恪守商道、承担责任  员工能力标准：  员工能力标准：  以客为尊：客户导向、服务意识  以客为尊：客户导向、服务意识  激发潜能：积极主动、挑战压力  激发潜能：积极主动、挑战压力  有效沟通：换位思考、彼此尊重  有效沟通：换位思考、彼此尊重  卓越执行：承担责任、追求实效  卓越执行：承担责任、追求实效  创新解难：积极思考、解决问题  创新解难：积