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新媒体运营策划经验分享.docx
新媒体
你好
“谁说非科班出身
做不了新媒体策划? ! ”
HELLO NEWCOMER
在职场上总是碌碌无为,总希望有点长进,据说新媒体运营很 火,可是我是小白,总是在思考同一个问题:新媒体人应该如何工作和 学习?我发现80%以上的新媒体编辑都不会策划。
这个行业里聚集了很多特别拼的年轻人,工作上加班加点.熬夜赶稿. 早起追热点.周末搞推送,业余时间每天保持阅读和学习、听线上分享、 上线下课程、学大咖经验,但总是收获甚小,工作学习两年三年,做不出 成绩.看不见成长。不是努力没用,更不是智商不够,是不会策划。策划? 其实也是有套路可循,下面小编将和盘托岀。
活动策划
产品特征
种子期
用户很少,还在探索模式,运宫种子用户
成长期
模式已经确定,用户以一定速度增长
成熟期
用户量较大,变现模式也已经稳定
衰落期
用户开始逆增长,需要寻抓紧变现或新的突破点
活动定位
E3 U 由 1±2
口口唐旦传
提升品牌形象、增加公司估值、降低获取新用户的成本、内部激励、压制 竞品。适用阶段:成长期、成熟期、枯萎期。
拉新
是否足够说服用户关注你、曝光渠道的选择、如何榨干一个新用户的价值、 是否设计好了产品教学和使用流程。
适用阶段:种子期、成长期、成熟期、枯萎期。
用户唤醒、召回
设计使用场景,比如网易云音乐地铁广告,晒评论+公关稿促进用户使用; 设计运营活动,比如天猫双十一;增加更多功能,你如得到上新功能和新 专栏。
适用阶段:成熟期、枯萎期。
成单 变现能力直接影响估值和现金流、支付路径是否顺畅、用户愿意为什么付
费决定了产品走向、分析付费人群调整运营战略。
适用阶段:成长期、成熟期、枯萎期。
活动主题
1、 三易:易记、易懂、易传播
2、 三性:唯一性、趣味性、相关性
3、 主题要简洁,可通过副标题补充内容
活动形式
联合推广
影响力相当的2家或多家公司(公众号)进行相互导流,比如公关战、互 推。
借势营销
杜蕾斯感恩节和各品牌的互吹海报
与热点事件进行关联,降低用户认知成本,比如杜蕾斯、小米。
裂变传播
利用用户传播心理,让他们帮你做传播,比如萌宝投票活动等。
事件
#丢书大作战#整个事情就是这样的。居然被我 遇见了。我要带到另外一个城市。
低成本线下活动+多渠道PR稿投放,比如逃离北上广、地铁丢书。
将产品锚定在某个时间,与用户形成默契,比如京东618 ,天猫双十一。
互动传播
与用户形成互动,一起对外发声,比如我与网易云音乐的故事、秋叶微博 改作业。
时间筹备
准备时间
画好甘特图,规定谁在什么时候应该完成哪些事上线时间
画好甘特图,规定谁在什么时候应该完成哪些事
上线时间
1 )固定性活动:节日营销活动或周年庆活动等
2) 周期性活动:必须赶在某周末或月末等周期时间的活动
3) 自由性活动:什么时候上线都行的活动
运营时间 提前预估传播曲线,想办法让更多的人参与并帮你传播
结算时间
做好复盘、奖品发放、公关稿撰写和投放
成本风险
风险评估
舆论风险、法律风险、安全风险
成本评估
技术成本、运营成本、奖品成本、机会成本
考核指标
PV/UV、新增加/注册用户/净增用户、下单用用户数、客单价、好评
活动筹备率、转介绍。
活动筹备
活动原型
用户行为路径图
网站访问**?网站浏览用户行为用户注册°
网站访问
**?
网站浏览
用户行为
用户注册
°
用户使用
用户粘度
昌存草.?访冋E度.点矢数、盘兴军...
也出幫、蹟岀卓.艮百访间3■饑?内喜4击*.停留时怙.,.
户歆.汪
登黍用戶霸.话盘用户J 11 M .人竝付耳、$钉匕%
可用资源
预算、人力、时间排期、场地、内外部流量、潜在合作者:主办、支持、 承办、协办、总冠名、媒体支持、其他传播渠道。
线下筹备
1、 易拉宝、横幅、海报、宣传单
2、 引路牌、签到台
3、 礼品袋、徽章
4、 签字笔、白板、桌签
5、 音响、话筒、投影仪、对讲机
6、 矿泉水、饮料、咖啡、小饼干、水果
7、 药品箱
线上筹备
1、 微信图文和留言区文案
2、 公众号关键词文案
3、 转朋友圈、微信群文案
4、 微博、论坛、贴吧文案
5、 活动规则文案
6、 客服话术
7、 PR 稿
活动节奏
活动前
1 )宣传造势
硏究产品与话题的结合点
制造(发现)热点话题
建立关键词
购买KOL
广告投放
用户参与讨论
2) 利用媒介资源
采购媒体发声
其他媒体转载
活动中
)软文、KOL再次发声
)新闻发布会/路演等
3) 推出介绍,开展报名及准备工作
)做ASO ,放大活动效果
)用内容沉淀或者PR传播户到产品参与讨论,用户自发参与分享和讨 论
6)引起媒体关注
活动后
1 )活动结果反馈
2)最终公关稿、品牌活动产生内容呈现
如果你是新媒体运营小白,正在工作但准备转行?可以利用碎片化时间学
习,吸收各路
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