呈贡福力农资有限责任公司-管理沟通.pdf

呈贡福力农资有限责任公司 管理沟通 呈贡福力农资有限责任公司 CHENGGONG FULI NONGZI CO., LTD 一、管理者与沟通 一、管理者与沟通 • 冰山理论与沟通 • 管理者的职能 • 管理者的沟通 • 说文解字话沟通 呈贡福力农资有限责任公司 CHENGGONG FULI NONGZI CO., LTD １、从情商看沟通 １、从情商看沟通 • 认知自我 • 管理自我 • 认知他人 • 与他人交往 呈贡福力农资有限责任公司 CHENGGONG FULI NONGZI CO., LTD ２、现代员工新特点 ２、现代员工新特点 Y Y 平 平 水 水 流 流 交 交 息 息 信 信 的 的 内 内 织 织 组 组 X X 1.5年 4 5 1.5年2 3 4 5 2 3 组织成立年限 组织成立年限 组织的最佳年龄期 组织的最佳年龄期 呈贡福力农资有限责任公司 CHENGGONG FULI NONGZI CO., LTD ３、从静态到动态 ３、从静态到动态 • 从静态看为什么 • 从动态看怎么办 呈贡福力农资有限责任公司 CHENGGONG FULI NONGZI CO., LTD ４、沟通与认同 ４、沟通与认同 • 冲突的客观性 • 协调的必要性 • 认同的重要性 呈贡福力农资有限责任公司 CHENGGONG FULI NONGZI CO., LTD ５、警惕孤岛效应 ５、警惕孤岛效应 • 霍桑实验的发现 • 山雀与红知更鸟 • 人脉决定未来 呈贡福力农资有限责任公司 CHENGGONG FULI NONGZI CO., LTD 二、沟通行为艺术 二、沟通行为艺术 • 系统三要素 • 沟通三障碍 呈贡福力农资有限责任公司 CHENGGONG FULI NONGZI CO., LTD １、意识先行 １、意识先行 • 沟通的链条 • 心有灵犀一点通 • 为何总是误解 • 你会压力管理吗？ 呈贡福力农