管理者的传播技巧——如何成为企业内部优秀的培训师.pdf

管理者的传播技巧 管理者的传播技巧 管理者的传播技巧 管理者的传播技巧 ——如何成为企业内部优秀的培训师 ——如何成为企业内部优秀的培训师 ——如何成为企业内部优秀的培训师 ——如何成为企业内部优秀的培训师 一、传播者的入门 二、管理者一定是传播者 三、如何使传播更有效 四、传播的精神因素 五、如何开场 如何结尾 六、如何制造互动 七、演讲如何讲 八、演讲如何演 九、如何面对尴尬 管理者的传播技巧 一、传播者的入门需知： 1、开场白：建立正确的期望值 2、丑话先说——给内部传播者 的忠告 3 管理者的传播技巧 作为一名优秀的演讲者和企业内部的培训师,一 个出色的开场白至关重要。一个出色地开场白能够 使企业管理者更好的调动听众的气氛，激发员工的 热情，能够更好的去影响他的员工，获得员工的支 持以及个人魅力，使演讲达到一个良好的效果。 管理者的传播技巧 （1）开场白五结构 1、做引子 2、点题 3、介绍 4、收益点 5、达成共识 管理者的传播技巧 （2 ）给内部传播者的忠告 （2 ）给内部传播者的忠告 1.演讲是一门遗憾的艺术众口难调，你不可能做 1.演讲是一门遗憾的艺术众口难调，你不可能做 到让人人满意，你只要做到到比前一次更好2.不怕 到让人人满意，你只要做到到比前一次更好2.不怕 丢脸才能挣脸3. 演讲是练出来的绝对不是学出来的 丢脸才能挣脸3. 演讲是练出来的绝对不是学出来的 要反复的练习4 、演讲时在说服不是在传递信息企 要反复的练习4 、演讲时在说服不是在传递信息企 业内部各种各样的管理课程，都是在做说服工作， 业内部各种各样的管理课程，都是在做说服工作， 让员工更好的接纳我们的意见和想法。5、演讲的形 让员工更好的接纳我们的意见和想法。5、演讲的形 式重于内容怎么说比说什么更重要比如说公司的企 式重于内容怎么说比说什么更重要比如说公司的企 业文化在公司已经讲过许多遍，但是要变着法子 业文化在公司已经讲过许多遍，但是要变着法子 讲，讲出不同。 讲，讲出不同。 管理者的传播技巧 二、管理者一定是传播者 传播在组织中非常重要。传播能力 预示着这个组织它的实力和未来的潜 力！通过传播把自己的文化和价值观 传递给别人，使之融合。传播能力是 作为领导不可或缺的能力，企业最好 的培训师就是内部管理者。 7 管理者的传播技巧 径 途 的 播 传 外部传播 ，比如 公告和公关 内部传播，最重要的 两个渠道就是培训和开会 管理者的传播技巧 内外部传播 （一）外部的传播 ，是为了传递产品服务和精神理念 。它 有自己传播的专业工