团队角色训练.pdf

1 课程目标  了解团队的三种类型及实践  有效地选择和管理团队角色  掌握团队的动态发展阶段及领导方法 2 第一单元 什么是团队？ 3 4 体 们 标 同 他 目 共 ， 的 益 能 同 利 技 共 ？ 个 和 到 队 一 识 达， 团 的 知 题 成 的 是 组 补 问 么 层 互 决 什 理 有 解 管 拥 ， 和 员 作 工 成 工 员 队 同 由 团 协 TEAM? T: E: A: M: 5 团队:人本管理的新阶段 阶段一 阶段二 阶段三 阶段四 控制型 参与型 6 团队类型  问题解决型团队  自我管理型团队  多功能型团队 7 问题解决型团队 5-12名员工组成 每周几个小时碰头 着重改善质量/效率/环境 改进程序和工作方法 几乎无权采取行动 8 多功能型团队 A部门 B部门 C部门 9 自我管理型团队 真正独立自主 10-15人组成 责任范围广泛（决定 工作分配/节奏/休息）