团队协作的五大障碍.pdf

精诚所至 金石为开 精诚所至 金石为开 南京金石投资服务有限公司 南京金石投资服务有限公司 精诚所至 金石为开 精诚所至 金石为开 团队协作的五大障碍 团队协作的五大障碍 2010-01-21 毛业皓 2010-01-21 毛业皓 南京金石投资服务有限公司 南京金石投资服务有限公司 目录 金石投资服务 目录 金石投资服务 五大障碍 团队评估 缺乏信任 惧怕冲突 欠缺投入 逃避责任 无视结果 精诚所至 金石为开 精诚所至 金石为开 团队协作的五大障碍 金石投资服务 团队协作的五大障碍 金石投资服务 精诚所至 金石为开 精诚所至 金石为开 团队评估 金石投资服务 团队评估 金石投资服务 调查表 说明 精诚所至 金石为开 精诚所至 金石为开 第一大障碍：缺乏信任 金石投资服务 第一大障碍：缺乏信任 金石投资服务 缺乏信任的团队中的成员具有以下表现： 缺乏信任的团队中的成员具有以下表现： 相互隐藏自己的弱点和错误； 不愿请求别人帮助，不愿意给别人提出建设性的反馈 意见； 不愿为别人提供自己职责之外的帮助； 轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔细思考； 不愿承认和学习别人的技术和经验； 浪费时间和精力去追求自己的特定目标； 对别人抱有不满和怨恨； 惧怕开会，寻找借口，尽量减少在一起的时间。 精诚所至 金石为开 精诚所至 金石为开 第一大障碍：缺乏信任 金石投资服务 第一大障碍：缺乏信任 金石投资服务 充满信任的团队中的成员具有以下表现： 充满信任的团队中的成员具有以下表现： 承认自己的弱点和错误； 主动寻找别人的帮助； 欢迎别人对自己所负责的领域提出问题和给予关注； 在工作可能出现问题时，会相互提醒； 愿意给别人提出反馈意见和帮助； 赞赏并且相互学习各自的技术和经验； 把时间和精力花在解决实际问题上，而不是形式主义 上； 必要时向别人道歉，接受别人的道歉； 珍惜集体会议或其他可以进行团队协作的机会。 精诚所至 金石为开 精诚所至 金石为开 第一大障碍：缺乏信任 金石投资服务 第一大障碍：缺乏信任 金石投资服务 客服团队协作的第一大障碍的建议： 客服团队协作的第一大障碍的建议： 个人背景介绍 成员工作效率讨论 个性及行为特点测试 360度意见反馈 集体外出实践 精诚所至 金石为开