内部控制--信用控制.pdf

内部控制内部控制 内部控制内部控制 -- 信用控制 Dr. 章顯中 1 一个迟到的理念和管理一个迟到的理念和管理：： 一、一、信用控制背景信用控制背景 一个迟到的理念和管理一个迟到的理念和管理：： 一一、、信用控制背景信用控制背景 一个迟到的理念和管理一个迟到的理念和管理：： 一个迟到的理念和管理一个迟到的理念和管理：： 很多企业只是在客户不付钱或付不出钱 很多企业只是在客户不付钱或付不出钱 时，才大梦初醒，开始考虑信用控制 时，才大梦初醒，开始考虑信用控制 1-1-11、、可以吞噬一切的黑洞可以吞噬一切的黑洞就在我们身边就在我们身边 11--11、、可以吞噬一切的黑洞可以吞噬一切的黑洞就在我们身边就在我们身边 案例案例 案例案例 黑洞的深层原因黑洞的深层原因：销售体制：销售体制 黑洞的深层原因黑洞的深层原因：：销售体制销售体制 ∎ 客户掌控在销售员手上，而非公司 问题的表象问题的表象：： 问题的表象问题的表象：： ∎ 公司只知道销售员的销售记录，却无 ∎ 分销商资格鱼龙混杂，游戏规则失效 法直接掌握客户 ∎ 销售员佣金的基础签约而非收款 ∎ 风险包在销售员一个个业务捷报里 ∎ 捷报频传收获的却是吸走资金的黑洞 2 一、一、信用控制背景信用控制背景 一一、、信用控制背景信用控制背景 1-2、信用控制封杀销售黑洞的逻辑、信用控制封杀销售黑洞的逻辑 、、信用控制封杀销售黑洞的逻辑信用控制封杀销售黑洞的逻辑 A/R管理失败将导致企业倒闭，A/R是企业的生命线； 保护A/R资产就是拯救企业的生命； A/R管理的投入成本是企业的必要成本； 应收帐款源于销售，销售管理是应收帐款管理的起点； 保护A/R的逻辑关系： ∎ 现金至尊； ∎ 销售完成的标志是货款收回； ∎ 信用管理将确保基于风险控制的最佳销售：卖得出，收得回！ 良好信用管理的艺术：了解你的客户 没有适当的信用控制程序并由合格的信用人员执行，即意味着死亡 3 一、一、信用控制背景信用控制背景 一一、、信用控制背景信用控制背景 1-5、如何确保信用不被架空、如何确保信用不被架空？？ 1-3、公司接手销售渠道、公司接手销售渠道、建立信用体系、建立信用体系 、、如何确保信用不被架空如何确保信用不被架空？？ 、、公司接手销售渠道公司接手销售渠道、、建立信用体系建立信用体系 发现问题； 思想：信用控