2019年市场营销观念的演变.ppt

本讲内容;第一节 市场营销观念;第一节 市场营销观念;分析角度;一、古老的观念——生产观念;引例：福特汽车的生产观念;一、古老的观念——生产观念;案例：德州仪器公司的生产观念;1、生产观念的假定（1）;生产观念的假定（2）;生产观念的假定（3）;2、出发点;3、经营思想;4、关注要点;5、实现途径;6、销售手段;资料：福特的经营理念;7、追求目标;8、局限性（1）;过分追求大规模忽视花色品种;局限性（2）;局限性（3）;忽视产品包装和品牌;二、产品观念;二、产品观念;案例：追求完美的劳斯莱斯（1）;案例：追求完美的劳斯莱斯（2）;1、产品观念的假定（1）;产品观念的假定（2）;产品观念的假定（3）;2、出发点;3、经营思想;4、关注要点;5、实现途径;6、销售手段;7、追求目标;8、局限性（1）;局限性（2）;局限性（3）;9、适应场合;;无人喝彩;抱住过时的产品不放;“精益求精”;三、销售观念;三、销售观念;1、销售观念的假定（1）;销售观念的假定（2）;2、出发点;案例：雪佛莱和奥兹莫比尔的买一送一（1）;案例：雪佛莱和奥兹莫比尔的买一送一（2）;3、经营思想;信奉：产品——广告——效益;5、关注要点;6、实现途径;7、销售手段;8、追求目标;9、局限性（1）;9、局限性（1）;局限性（2）;今是你要也得要，不要也得要;不择手段;高额回扣;局限性（3）;评奖满天飞;吹牛不打草稿;10、适应场合;第一节 市场营销观念;四、市场营销观念;1、营销观念的假定（1）;营销观念的假定（2）;资料：消费者的声音;营销观念的假定（3）;2、出发点;3、经营思想;4、关注要点;资料：谁在推动市场;5、实现途径;6、手段;7、追求目标;资料：比恩公司的顾客满意;资料：宝洁公司的营销;推销观念和营销观念的关系;推销观念;营销观念;推销观念;营销观念;推销观念;营销观念;推销与营销;推销与营销;推销与营销;资料：丰田企业的经营哲学;8、局限性（1）;局限性（2）;局限性（3）;对资源的浪费;环境污染;虐待动物;虐待动物;五、社会营销观念;资料:罗迪克美容院的业务;社会营销的假定（1）;社会营销的假定（2）;出 发 点;经营思想;关注要点;实现途径;手段;资料：“环境经营”决定企业的竞争力;追求目标;营销观念小结;传统PK现代;讨论题;第二节 市场营销新理念;一、服务营销;二、关系营销;三、绿色营销;四、网络营销;五、道德营销;六、直复营销;七、整合营销;八、体验营销;九、事件营销;十、概念营销