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儿科护理安全管理与风险防范 在儿科护理的过程中，护理的风险是一直存在的，护理 抢救等多个环节都是风险高发的环节,有的时候即使是非常 小的一个临床活动都会产生非常大的风险，如果出现了护理 事故，就会给患儿及患儿的家属带来非常大的影响，儿科是 一个相对比较特殊的科室，所以一定要采取有效的措施减少 护理过程中的风险,更好的为患儿提供高质量的服务。 1、儿科护理安全问题分析 护理人员因素 护理人员在实际的护理工作中服务意识相对较差，护理 沟通也存在着一定的不足，所以出现了护患之间的矛盾。护 理人员面对的是有思想有情感的人，所以护理人员一定要给 患者和患者家属以足够的关爱，做好沟通工作，从而让患者 及家属能够更加积极的配合治疗。 护理人员法律意识淡薄，患者维权的意识比较强，所以 如果护理工作中出现了问题，家属就会投诉护士，护理工作 中是一个和人的生命相互交织的行业,它直接关系到人的生 命安全，因此医护人员必须要懂法守法。 儿科护士的工作量和思想压力都比较大，职业认同感并 不是很强，儿科护理的工作比较细碎，本来就要承受较大的 工作压力，这个时候还要承受来自家属的种种压力，必然会 感觉疲惫。 管理方面因素 儿科护士没有编制，所以也无法满足的床护要求，尤其 是工作比较繁忙的时候，病房的床位在不断的增加，门急诊 输液的人数也呈上升的趋势，所以护士时常处在超负荷的状 态，每一年都会出现新的忽视，这样也不利于管理。 护士站工作呈现出明显的多面化特征。除了正常范围 之内的管理工作之外，还要对奖金的计算机其他事务性的工 作进行操作，这样就会疏忽了对护理质量的控制，护士站在 考核的时候不够严格，一些客观因素影响到了护理流程的规 范性。 患者及社会因素 病人家属对医院的期望值过高，住院的儿童大部分是独 生子女，家长对孩子十分疼爱,所以对忽视的要求也在不断 的提高，比如静脉穿刺要求一次完成，但是因为众多因素的 影响，很难满足家长的期望，症状也就增加了人们的不满情 绪。 市场经济的影响之下，贫富差距更大，就业形势也比较 紧张，一些失业人员会对社会有一种不满情绪，常常会表现 在孩子住院的时候鸡蛋里挑骨头，以此来发泄内心的不满, 这对医院的正常工作秩序造成了非常不利的影响。 从社会因素的角度来说，我国依然存在着看病难，看病 贵的问题，社会会将责任直接推给医院，医院在运行的过程 中也有一些不良的行为,这样也就给医院造成了非常不利的 影响，家长对医疗技术的高风险性理解有偏差，尤其是在疑 难杂症的治疗当中，通常治疗的时间较长，治疗的效果它也 不是很好，而会使是治疗中直接的执行者，所以会将矛头直 指忽视，此外儿童生性好动，自我防范意识也不是很强，这也 是安全事故发生的一个非常重要的原因。 2、安全管理和风险防范的对策 牢固树立“安全第一”的观念 在实际的护理工作中，一定要高度的重视患儿的安全、 护理人员自身的安全以及周围环境的安全等等，领导干部一 定要在工作中起到引导的作用，引领各级护理人员创建安全 工作机制，护理工作中要创建一个细致的制度，组织护理人 员学习一些和护理工作相关的安全知识，举办分析研讨会， 从以往的案例当中吸取更多的经验和教训，这样才能更好的 在以后的工作中避免重蹈覆辙。 建立健全护理安全管理网络，成立安全管理小组 在护理部主任领导下，认真履行职责、积极开展工作； 对全院护理安全隐患进行检查、督促、指导，提出改进措施, 并进行有效落实，同时教育护士提高安全意识，各护理单元 由护士长具体负责，主要抓护理安全，制定出相应的防范措 施，在三级质控下,做到防微杜渐，确保患者安全。 强化风险意识，加强护理安全管理 护理风险始终贯穿在护理操作、处置、配合抢救等各 环节和过程中，有时即使是极为简单或看似微不足道的临床 活动都带有风险性。因此，护士在每项工作中必须重视每个 细节，培养护士树立正确的风险意识。 组织护理人员学习相关的法律、法规知识，在一切护理 过程中严格遵守各项制度，做到学法、知法、懂法、遵法、 用法、依法施护，这样既保护了患者的利益，反过来说也是 对护士的自我保护。 护理文件的书写，反映了患者整个住院过程的情况，作 为病历受法律保护，因此记录必须要真实、及时、准确、规 范、完整，不得随意篡改，记录内容必须与医疗记录同步且 吻合，因为护理文书必要时也将成为有效的法律依据。因此 护理记录必须做到“做什么记什么，记什么做什么”。 护理人员在工作中必须“严谨、谨慎，谨言、慎行”， 即使自己有把握、有经验、做事也要慎重，不但年轻护士要 谨慎，年长护士也同样需要谨小慎微，因为护理工作是不断 在变化的。许多的新业务、新技术层出不穷，要动脑筋去思 考、去更新，光凭经验只会是有害而无益。 加强护理制度建设，规范护理操作程序 各护理单元及时修订一般护理常规、专科护理常规、