经理人九大能力训练:《自我管理》.pdf

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经理人九大能力 训练:《自我管理》 本书阐述的九大自我管理能力,为每一个期望有所作为的管理者指明了 修炼的目标和方向。卓有成效并不是天才领导者独享的权利,只要你按 照本书的指导,坚持实践,就能掌握并提升九大能力:角色定位、目标 管理、时间管理、高效沟通、情绪管理、职业规划、人脉经营、学习创 新和健康管理。 北京大学出版社 1 第一部分 管理大师彼得德鲁克曾说过:“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源, 能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。”那么如何成为卓有成效 的管理者呢?卓有成效的基础在于管理者的自我管理。 第1节:自我管理 管理大师彼得•德鲁克曾说过:“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源,能够成 为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。”那么如何成为卓有成效的管理者呢?卓有 成效的基础在于管理者的自我管理。 作为企业和团队的主心骨与领导者,要想管理好别人,首先必须管理好自己;要想领导好别人, 首先必须领导好自己。对于自我管理的问题,杰克森•布朗曾经有过一个有趣的比喻:“缺少了自我管 理的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼,眼看动作不断,可是却搞不清楚到底是向前、向后,还是原 地打转。”如果你确实付出了努力,但却总是看不到太多的成果,职业生涯发展也不太顺利,那么你 很可能就是缺少自我约束与自我管理的能力。 成为卓有成效的管理者是每一个经理人的职业梦想,也是每一个经理人核心竞争力之所在。卓有 成效并不是商业天才和商业领袖们的专利,只要我们运用正确的理念和方法,清楚地认识自己,有效 地管理自己,不断地提升自己,我们就能够成为一个优秀的经理人,得到上司的赏识、下属的尊敬、 同事的喜欢、市场的欢迎和家庭的支持。这正是本书的出发点,也是本书的落脚点。 那么,经理人应该如何加强自我管理呢?概括起来主要有九个方面: 1自身定位。“屁股决定脑袋”,你坐在什么位子上,你就要在什么位子上进行思考、行动和定位。 经理人必须实现由“业余选手” 向“职业选手”的转变,必须正确处理自己与职场、企业、老板、同事和 下属的关系,弄清“我是谁”、“我在哪里”等问题。 2目标管理。目标决定成功,经理人要将自己的职业目标与人生目标有机地结合起来,并在个人 发展(健康与能力)、事业经济(理财与事业)、兴趣爱好(休闲与心灵)、和谐关系(家庭与人脉) 四个方面实现协调与平衡,体察生命的真义,活出精彩的自己。 3时间管理。人生管理实质上就是时间管理,时间的稀缺性体现了生命的有限性。卓有成效的管 理者要最终表现在时间管理上,表现在能否科学地分析时间、利用时间、管理时间、节约时间,进而 在有限的时间里,创造自身职业价值的最大化。 4沟通管理。有研究表明,70%以上的管理工作是在沟通中完成的,70%以上的管理问题是因为沟 通不畅造成的,可见沟通对于经理人的重要意义。所以,管理者应该了解沟通的含义,掌握信息发送、 接收的技巧,善于倾听并积极反馈,才能在与客户、上司、下属、同事等人际交往中争取主动,提高 工作效率和效果。 5情绪管理。美国职业界有一句话广为流传:“智商决定录用,情商决定提升。”不少能力出众、 业绩不俗的经理人,却一直得不到提拔和重用,为什么呢?调查发现,不是因为他们的品质有问题, 而是他们情商欠缺的缘故。有些人简单地将情商等同于人际关系,这其实是一种误解。经理人只有在 认识自己、控制情绪、自我激励的同时,了解他人、接纳他人并掌握建立良好人际关系的技巧,才能 达到自身的和谐与人际关系的共赢。 6职业生涯管理。职业生涯管理是人生目标管理的核心内容,直接关系到经理人的成败。经理人 必须在明确自己的职业倾向、评估职业环境的基础上,科学理性地规划自己的职业未来,并以持续的 行动将蓝图变为现实。 7人脉经营管理。“一个人能否成功,不在

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