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目 录
1 初识保险:现代生存的必修课 /1
1.1 无 处 不 在 的风 险 /1
1.2 怎 样 防 范 风 险 /4
1 . 3 什 么 是 保 险 /7
1.4 保险的职能与分类 /11
2 社会保险:惠而普之的福利 /16
2.1 社会保险的特点、内容和作用 /16
2.2 养老保险 /21
2.3 失业保险 /33
2.4 医疗保险、工伤保险及生育保险 /52
3 商业保险:多种需求的满足 /96
3. 1 商 业 保 险 的特 点 、种 类 和 作 用 /96
3.2 如何选择保险公司 /97
3 . 3 购 买 保 险 的 原 则 及 方 式 / 10 2
3 . 4 投 保 需 求 与 方 案 分 析 / 1 2 5
3.5 保费交付方式选择与保险合同履行 /151
4 保险与投资:保险品种的新发展 /172
4.1 保险品种发展的新方向 /172
4 . 2 投 资 连 结 保 险 / 17 3
4.3 分红保险 /179
5 索赔与理赔:理所当然的诉求 /185
5.1 索赔 /185
5.2 理赔 /196
1 初识保险:现代生存
的必修课
1.1 无处不在 的风险
1.1.1 风险的含义
世上万物都是不确定的,作为其中一员的人类,其生活
更是难 以预料 ,不确定性和风险伴随着人类始终。正确认识
风险,就是正确认识人生本身。
风险是指在某一特定环境下、在某一特定时间段 内,某
种损失发生 的可能性 。风险由风险因素、风险事故和风险损
失等要素组成。换句话说,风险是在某一个特定时间段里,人
们所期望达 到 的 目标与实际出现 的结果之 间产生 的差异 。
举例来说:某人在一个大雪天,在下班时的车流高峰期,
骑着他 的没 闸没铃 的破 自行车从单位出发,准备去购物中心
买皮鞋,不幸半道出了交通事故,一命呜呼。这里让我们来分
析一下:
大雪天、车流高峰期、没闸没铃的破 自行车等属于风险
因素;
交通事故就是风险事故;
当事人 的死亡就是本 次风 险事 故所导致 的风险损失;
原本购物 回家 的 目的与横 尸街 头 的结果之 间产生 了巨
大 的差异 。
在 日常生活 中,这种突如其来 的风险事故经常给一个原
本幸福 的家庭带来沉重 的打击 。
总之 ,风险因素 的增加会导致风险事故发生的可能性增
加 ,而风险事故 的发生可能导致风险损失的出现 。这就是风
险要素之 间的辩证关系 。
1.1.2 投机风险和可保风险
虽然保险的 目的是防范风险,但并非所有风险都是可保
风险。因此对风险做 出投机风险与纯粹风险及可保风险的区
分是非常重要的。
投机风险是指可能产生收益和造成损害的风险,其导致
结果有三种,即损失、无损失和盈利,如赌博、股票买卖、市场
风险等 。例如购买股票 以后 ,股票价格下跌 ,持股人遭受损
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